■面對英文Email，總是束手無策嗎？英文書信123，讓你就算是英語初級者，也能輕鬆的寫出完美的英文信件！
身處於與電子資訊分不開的時代， Email 的普及已經使我們與英文書信密不可分，幾乎 90 ％以上的企業都會使用 Email 當作商務溝通的工具。 《英文 Email 簡單到不行》提供你英文書信 123 ，讓你變身 Email 溝通高手，用完美的書信溝通技巧，絕對提高你的業績與工作成效。
168 種信件範例 ，從商務到生活，保證完整收錄所有英文書信會遇到的情境狀況，讓你看書抄就 OK ！
23 個一定要懂的信件書寫重點 ，所有會出糗的寫法絕對閃避，輕鬆成為英文信件高手！
3 種主流信件溝通方式 ─不只網路 Email ，還有實體信件、商務傳真，所有規則範例全部傳授，有了這一本，從此不再害怕書信溝通！
■厭倦了急用的時候翻遍了工具書還是找不到想要的嗎？ 《英文 Email 簡單到不行》提供你 168 種以上的書信範例，從商務到生活，各種情境都不怕，看書抄就 OK ！
《英文 Email 簡單到不行》從 三大面向 為你統整出從商務到生活 168 種以上的書信範例 ，包含 社交篇 的季節問候、公司商務交際、邀請函、感謝信、弔唁信， 日常業務篇 的通知信、請託信、拒絕信、訂購及預約信，以及 問題對應篇 的投訴抗議信、道歉信、反駁信，讓你掌握所有商務生活中會遇到的各類情境，急用的時候，不再多浪費時間翻書看完理論再自己埋頭苦寫，《英文 Email 簡單到不行》 讓你花五秒鐘，就能立刻寫出急需寫出的英文信件。
■不只英文Email，《英文Email簡單到不行》還提供實體書信及傳真3種主流溝通方式的23個書寫重點，有了這一本，書信溝通一石三鳥從此沒在怕！
從實體書信、傳真到 Email ，《英文 Email 簡單到不行》提供了 23 個書寫重點 ，例如：書信的基本禮儀、基本格式、地址的書寫格式及正確的敬稱，以及附件的夾帶禮儀、結尾的敬詞的變化，甚至是如何在四句話以內簡潔的表達想要傳達的重點等等， 讓你輕鬆就抓住快速寫出正確又有禮儀書信的要點，並且閃避所有可能讓自己和公司出糗的情況，撰寫英文書信，真的簡單到不行！
■獨家精心規劃表達「喜怒哀樂」四種情緒五種不同的語氣強度，讓你不但掌握格式，更進一步的掌握書信溝通語氣，書信溝通技巧完美提昇！
書信溝通除了撰寫重點要注意，語氣也是溝通技巧中相當重要的一環！ 《英文 Email 簡單到不行》獨家精心規劃四種情緒「喜怒哀樂」五種截然不同的語氣強度英文用詞，例如：
表達「喜悅」的強弱：
elated / overjoyed / ecstatic（激動）→ delighted / thrilled（非常高興）→ happy（高興）→ pleased（不錯）→ glad（樂於）
讓你精確的掌握文字語氣，書信溝通不再因為用詞不當而產生誤會，就算不用電話、不與對方見面，也能達成完美的雙向溝通。
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