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我恨小人：10種職場小人退散大絕招
I Hate People
作者：
強納森•李特曼、馬克•賀維
譯者：
徐慶圓
分類：
行銷企管
／
職場人際
叢書系列：Young CEO
出版社：
智園
出版日期：2010/11/9
ISBN：9789868640665
書籍編號：kk0280195
頁數：368
定價：
360
元
一般會員價：
79
折
284
元
特別會員價：
75
折
270
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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我恨小人：10種職場小人退散大絕招 用對方法，打擊職場小人！ 你總是在辦公室替人揹黑鍋？沒做錯任何事，卻躲不開背後的冷箭？職場小人百百款，如果不想再當職場受氣包，就得先認清身邊小人的真面目，學習自保之道。 《我恨小人》這本書就像是一面「職場照妖鏡」，讓你看清潛伏在辦公室的各種小人，學習巧妙避開小人所設下的陷阱，從專橫跋扈、卑劣無恥的一群小人中脫困而出，把工作順利完成的教戰手冊。 這本書提供了許多職場上的真實面貌，包括在《財富雜誌》排名前五百大國際級企業，如寶僑家品、IBM、谷歌等CEO及經理人的私密分享，透露他們在職場中的親身經歷，以及有效遏止這些人阻撓工作表現的妙招。作者強納森•李特曼(亦為《決定未來的10種人》的作者之一)教導上班族如何有效對付身邊10種小人，找回工作的品質與效率，重新擁有上班的好心情。 有似曾相識的感覺嗎？ 10種職場小人速速現形—— 1.打擊手：擅長潑冷水，阻止好點子、好產品誕生，口頭禪就是「不行、不要、不可以」。 2.吹牛王：很會編理由和說故事，經常要人幫他做牛做馬，讓你累死也做不完。 3.堆土機：習慣把人踩在腳底下，經常拍桌子、發飆、高聲吼叫，專長是把同事逼瘋。 4.笑面虎：皮笑肉不笑，讓人毛骨悚然，猜不透面具底下有什麼密謀。 5.白賊七：天生愛說謊，最會推卸所有責任，反正騙到底就對了。 6.雙面諜：出賣和背叛是他最擅長的事；他前一分鐘跟你喝啤酒，下一分鐘捅你一刀。 7.催狂魔：嘴裡說只要耽誤你一分鐘，卻拚命燒掉你所剩的時間，纏到你抓狂。 8.胡謅鬼：自以為很懂，其實不過是「假會」，只會不停發表淺薄意見。 9.迂腐蟲：墨守成規，搬出一堆明文規定來煩你，深信行事有序才是最好的辦事方法。 10.橡皮人：怕事偷安，開會時毫無建樹，避開敏感問題，每天五點就等下班。
強納森•李特曼(Jonathan Littman) 強納森•李特曼著有多本非小說類暢銷書，包括《網路犯罪實錄：頂尖駭客與FBI的電子戰爭》(The Fugitive Game)、《守護者》(The Watchman)、《美麗遊戲》(The Beautiful Game)等；亦是《IDEO物語》(The Art of Innovation)、《決定未來的10種人》(The Ten Faces of Innovation)等書的合著者。此外，他亦身兼《花花公子》雜誌(Playboy)協力編輯，更是雅虎運動網(Yahoo！Sports)的專欄作家。 馬克•賀維(Marc Hershon) 馬克•賀維是一位品牌專家，曾協助為許多流行商品命名，如黑莓機(Blackberry)、威拂除塵好幫手(Swiffer)、nuvi汽車衛星導航系統等無數深具影響力的產品。他同時也是一名資深喜劇演員，與唐娜•卡羅(Dana Carvey)、比爾•馬赫爾(Bill Maher)、羅賓•威廉斯(Robin Williams)等知名演員合作密切。
引言：我恨職場小人 第1部 上班族的最痛：10種職場小人面面觀 第1章 他什麼都不做，就愛絆著你 第一類、打擊手 (Stop Sign) 擅長潑冷水，阻止好點子、好產品誕生，口頭禪就是「不行、不要、不可以」。 第二類、吹牛王 (FlimFlam) 很會編理由和說故事，經常要人幫他做牛做馬，讓你累死也做不完。 第三類、堆土機 (Bulldozer) 習慣把人踩在腳底下，經常拍桌子、發飆、高聲吼叫，專長是把同事逼瘋。 第2章 猜不透他的下一步，要怎麼整死你 第四類、笑面虎 (Smily Face) 皮笑肉不笑，讓人毛骨悚然，猜不透面具底下有什麼密謀。 第五類、白賊七 (Liar Liar) 天生愛說謊，最會推卸所有責任，反正騙到底就對了。 第六類、雙面諜 (Switchblade) 出賣和背叛是他最擅長的事；他前一分鐘跟你喝啤酒，下一分鐘捅你一刀。 第3章 在他眼裡，你的時間不值一文錢 第七類、催狂魔 (Minute Man) 嘴裡說只要耽誤你一分鐘，卻拚命燒掉你所剩的時間，纏到你抓狂。 第八類、胡謅鬼 (Know-It-None) 自以為很懂，其實不過是「假會」，只會不停發表淺薄意見。 第九類、迂腐蟲 (Spreadsheet) 墨守成規，搬出一堆明文規定來煩你，深信行事有序才是最好的辦事方法。 第十類、橡皮人 (Sheeple) 怕事偷安，開會時毫無建樹，避開敏感問題，每天五點就等下班。 第2部 團隊至上？只想有點黏，又不會太黏 第4章 獨奏家 發散性思維／尋找你的獨奏家之根／新型態的叛變／創建你的合奏團／被聘雇的獨奏家／從獨奏家到獨奏家 第5章 獨奏專業化 你邁向獨奏專業化的動力包／在會議中進行的獨奏專業化／會議中的傻子／把合奏團移到你的辦公室／天然合 奏／用來「擺脫人群」的好牌／X部門／破繭而出／獨奏專業化的促成者／獨奏專業化的綜效／快速十分鐘 第3部 辦公室生活 第6章 別再不停的打斷我了！ 手機／老傢伙一族／採用者一族／全年無休一族／讓數字說話／掛斷電話／打電話找不到人／與干擾者戰鬥／ 喋喋不休的廢話／他們到底想要什麼？ 第7章 把雜事剔除 委託／拖延／否定／清盤子要聰明／清盤子要聰明／當天不從人願時／練習部分控制 第8章 第十一種職場怪胎──破壞者 第9章 別管規則了 重寫不成文規則／沒有更多的規則／創造力是沒有規則可循的 第4部 喘口氣，經營一個棲息的空間 第10章 為自己找一個「窩 」 打造個人化空間／荒蕪的死角也可以重生／辦公室外的「窩」／再見！權威式的辦公空間／星巴克現象／躲在 你的車裡忙／在家效率照樣好／漫步在不同的「窩」 第11章 職場跳島術 找到你的群島／大島／自發性跳島／在你的辦公桌上跳島吧／計畫性的跳島術／在水下思考／玩音樂之島 後 記：是該獨奏的時候了
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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