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貧民窟裡的領導
Mother Teresa CEO:Unexpected principles for practical leadership
作者:
露瑪•伯斯、路•佛斯特
譯者:
朱道凱
分類:
行銷企管
/
企管•資訊科技
叢書系列:天下財經系列
出版社:
天下雜誌
出版日期:2012/1/2
ISBN:9789862414620
書籍編號:kk0308083
頁數:192
定價:
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貧民窟裡的領導
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貧民窟裡的領導 你或許知道,德蕾莎修女立志服務「窮人中的窮人」,她跨 出修道院的高牆,深入加爾各答貧民窟,成立「垂死之 家」,陪伴成千上萬被遺棄路旁的臨終病患,有尊嚴地走完 人生最後一程。 但你可能不知道,她面對的挑戰有多麼艱鉅: •擴展修會到世界各地超過一百個國家 •募集運用數十億美元的資金 •管理四千名員工、一百多萬名志工。 一個從未上過管理課程的修女,如何做到? 當整個體制都反對你的目標,該如何說服與改變環境? 只要目的正當,在財務上就可以不擇手段嗎? 對自己的目標感到懷疑時該怎麼辦? 作者以在加爾各答垂死之家擔任志工,近身接觸德蕾莎修女 的經驗,挖掘出這位全世界最獨特的CEO,身上的管理智 慧: •簡單而強烈的願景 •為道德立下準則 •做好準備再啟動 •不斷自我質疑 •重視紀律 •用對方了解的語言溝通 •關懷最卑微的人 •運用沉默的力量 本書以德蕾莎修女創立及運作仁愛修會的實例為佐證,配合 作者露瑪•伯斯和路•佛斯特經營企業的實際經歷,深入淺出闡 述八個簡單而容易遵循的領導原則。 管理,不必是MBA課堂上的長篇大論。 每一個人,都可以輕易實踐這八個原則,管理企業組織、管 理手上的專案,以及管理每一天的生活。 改變自己,朝目標邁進,就從實踐這八個原則開始。 本書特色: 一趟志工之旅 卻成了改變一生的領導課…… 從馬其頓到加爾各答, 德蕾莎修女用八個簡單而深遠的原則, 領導全球最大的組織。 一個36歲的女子,加上12個志同道合的伙伴, 建立起擴及全球100多個國家、有100多萬名成員, 運用數十億美元資金,史上最知名的品牌之一。 是可口可樂嗎?是ZARA嗎?還是迪士尼? 都不是。 這是仁愛修會,由德蕾莎修女一手創立。 她沒有讀過MBA,也沒有龐大資金和訓練精良的公關團隊, 卻能成為全球最成功的「CEO」之一。 她,是怎麼做到的? 八個出乎你意料之外的簡單原則, 讓你有效管理一個龐大組織、一個專案,甚至是你每一天的 生活。 你不必是聖人,也可以成為傑出的領導人! 推薦人: 單國璽(天主教樞機主教) 黎建球(輔仁大學校長) 陳長文(中華民國紅十字會總會會長) 龔天行(富邦金控總經理) 湯靜蓮(善牧基金會執行長) 吳旻潔(誠品生活總經理) 孫越(終身志工)─掛名推薦 張靜如(博客來圖書部部經理)─掛名推薦 李偉文(荒野保護協會理事長)─掛名推薦 盧蘇偉(世紀領袖文教基金會創辦人、前板橋地方法院少年調 查保護官)─掛名推薦
露瑪•伯斯(Ruma Bose) 是連續創業者、投資者和顧問,具有十五年消費產業經驗。 目前她是一家創新的順勢療法和維他命保健公司Sprayology 的總裁和共同CEO。1992∼93年伯斯在加爾各答與德蘭修 女和仁愛傳教會一起工作。她積極參與慈善工作,並擔任數 個非營利機構的理事。 路•佛斯特(Lou Faust) 是企業家和顧問,具有三十年公司經驗,其中十年在華爾街 擔任所羅門兄弟投資銀行的執行董事及全球營運負責人。目 前他是Edge Capital Partners顧問公司執行合夥人和創辦 人,該公司提供策略建議給新興成長公司。
推薦序 德蕾莎修女的「聖召管理」 單國璽 推薦序 難能可貴的商業精神 黎建球 推薦序 行善把握當下,即起即行吧 陳長文 推薦序 用愛和信仰傳遞溫暖,用領導與管理延續希望 龔 天行 推薦序 使命,令千軍萬馬奔騰 湯靜蓮 推薦序 照見自我的旅程 吳旻潔 各界好評 作者介紹 序 是慈善家,也是CEO 導言 德蕾莎原則 第一章 簡單的夢想,強烈的表達 第二章 追尋天使,與魔鬼周旋 第三章 等待時機 第四章 擁抱懷疑的力量 第五章 發現紀律的樂趣 第六章 用對方了解的語言溝通 第七章 關懷最卑微的人 第八章 運用沉默的力量 結語 你不必是聖人 德蕾莎修女生平 仁愛修會現況 致謝
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Q1:若我已報名付了1000元訂金,接下來我要做什麼? A:感謝您報名,後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝! Q2:我本身並沒有產品和服務,也沒什麼實務上的經驗,那又能如何賺錢呢?這個課程真的有實際成效嗎? A:我們這個課程共有11項贈品,其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖,它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚,但多數的成功致富者,其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術,而是仰賴借力之術,因為唯有借力才能無中生有!才能快速成長!也才能快速致富!本課程3天共有三套樣版,其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務,也沒有任何資源的情況下,就能快速借力致富的樣版!本課程二位講師都是白手起家,對於沒有實務經驗的新手會格外用心,請放心。 Q3:請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼? A:這是一個強大的系統,而我們送的是體驗版,會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程,亦即每幾天發一個課程給學員, 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊,系統會自動回覆一封確認信,之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶,而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感,進而成交。 Q4:請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼? A:這是一位叫林星?老師的課程,課程售價是9800元,現在免費送給你。此課程包含: ● 何謂資訊型產品? ● 資訊型產品的種類大解析!以及如何組織你的資訊型產品賺錢? ● 如何找到你的利基市場? ● 為什麼錯的利基市場,再好的產品與行銷也很難有效! ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場! ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買?以及實際可執行的步驟! ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5:請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼? A:此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金!最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD,內容為有關網路行銷的知識和技巧,非常豐富且實用,免費送給您。
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