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向上管理的技術：這樣跟主管互動，他就聽你的！
作者：
門?龍一
譯者：
林佑純
分類：
行銷企管
／
經營學•成功典範
叢書系列：Smart
出版社：
大樂文化
出版日期：2013/2/27
ISBN：9789868854277
書籍編號：kk0345739
頁數：232
定價：
260
元
一般會員價：
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特別會員價：
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內容簡介
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向上管理的技術：這樣跟主管互動，他就聽你的！ 大部份的人離職，是因為主管； 九九•九％的人加薪、升遷，更是因為主管！ 你話還沒說完，主管就問：「所以你想說什麼？」 事情出槌，常被主管罵：「為什麼不早說？」 努力完成工作，主管卻說：「這不是我要的！」 主管是故意在挑你毛病嗎？其實是主管對你還不放心。 如何溝通，讓主管更快看見你的能力？ 上班族最大的壓力來源，就是主管。 你總是不知不覺做出主管眼中的白目行為？ 其實，這都是可以避免的！ 想和主管處得來，得到主管的信任，你要先搞清楚， 主管最在意的就是： 交辦給你的工作，你能準時完成，且達到標準。 讓主管願意聽你說話，沒有密技，你只要明白： 主管很忙，你找主管講話，務必有效率。 凡事從這兩個原則去思考，就可以找到和主管順利互動的關鍵技巧： 主動告知工作進度，主管會更信任你 事情有狀況，你即時報告，主管認為你有責任感 報告前先做準備，把重點講清楚，主管認為你很有sense 報告時，找對時機、地點，主管更容易聽進去 一次只說一件事，主管才能立刻聽到重點 主管說話時，認真寫下重點，主管會對你有好感 工作進行中，多和主管「再確認」，才不會做白工惹火主管 只要這樣做，就能減少和主管的摩擦。不只能大大減少工作壓力， 你的職場之路肯定由黑翻紅，一路都有挺你的主管，前途無可限量。 【本書特色】 在辦公室，總是擔心說錯話？ 本書特別收錄工作上最實用的二十七句話， 讓你更快展現能力，贏得主管信任！(詳見本書第三章)
門?龍一 Clearmine董事長╱組織暨人才開發顧問。 1963年生，關西大學經濟學系畢業。 職場經驗橫跨汽車、傳統機械、餐飲、化學等四大產業。 經歷豐富，曾經擔任開發系統、業務、行銷企畫、人事、 教育、總務、等職務。 目前以組織暨人才開發顧問的身分，在日本各地宣傳自己的理念。 日本上班族已經超過上萬人成為他的粉絲。 從新進員工、職場老鳥到經營、管理者，都一一被他感動。 他深深理解各階層工作者的煩惱，並積極協助解決 是個熱心溫厚的企業家。
第1章 主管只看第一印象，你該怎麼表現？ 給主管好印象，你才好做事 好印象，從說話開始 口才好，就能打動主管？才怪！ 會溝通只有八十分，態度對了就是一百分 「緊急狀況」直接說，主管再忙也會聽 三個溝通小技巧，主管一定聽你說 溝通像吃飯，最好維持八分飽 明明意見一樣，主管就是不想聽你的？ 知道主管在想什麼，方法是…… 第2章 這樣做，主管自然願意聽你的！ 溝通有方法，主管才想聽 你一定要會的基本能力：「報、商、連」 別插話，你專心聽主管說話，他也會願意聽你說 引起主管的「興趣」，讓他主動聽你說 找出溝通的最佳時機 必要時，「重要人物」的話很好用 第3章 立即見效！二十七句話讓主管看到你的能力 給對方好印象三句話 讓同事支持你的九句話 凝聚團隊向心力的五句話 提升團隊效率的十句話 第4章 你做事有好風評，主管才會信任你 你努力讓公司好，日子就好過 你真正該服務的對象，是誰？ 部屬與主管的「觀點」一定差很大，你該怎麼做？ 秉公處理很難做到，但要盡力 工作者最重要的一課：「負責」 工作，應該是件令人愉快的事 主管很希望你要有想法 與主管互動的小撇步：工作要嚴肅，相處要輕鬆 為什麼要和主管一起應酬？ 成為主管的左右手，你學得更快 後記 學會溝通，工作更輕鬆
你需要的不是自律，而
圖解致富：一張圖，打
為什麼你每天都很忙，
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職場森林生存學：企業
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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