員工旅遊公告
會員登入
｜
加入會員
｜
會員專區
｜
購物車
｜
培訓課程
｜
王道增智會
｜
自資出版
｜
電子書城
｜
客服中心
文學小說
商管創投
人文藝坊
勵志養生
進修學習
科學工程
家庭親子
玩樂天地
書名
出版社
作者
isbn
編號
出書出版
|
易經占卜
|
英語會話
|
成交的秘密
|
專業培訓
|
虛擬貨幣
|
霹靂影音寫真特典
|
和姊妹一起守護幸福：姊姊妹妹站起來
．
促購力：日本業務教父
．
減法哲學：拋開阻礙成
．
沒天分•沒經驗•沒自
文學小說
文學
｜
小說
商管創投
財經投資
｜
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
｜
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
｜
語言工具
雜誌、期刊
｜
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
｜
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
｜
休閒娛樂
漫畫、插圖
｜
限制級
促購力：【成交思維】比天賦更強大，學習43個業務、交涉的「一流習慣」，小小改變將帶來巨大成就（二版）
作者：
伊庭正康
譯者：
賴郁婷
分類：
教育•心理•勵志
／
個人勵志成長
叢書系列：思
出版社：
一起來出版
出版日期：2019/8/14
ISBN：9789869756778
書籍編號：kk0493624
頁數：208
定價：
330
元
一般會員價：
79
折
261
元
特別會員價：
75
折
248
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
訂購後立即為您進貨
訂購後立即為您進貨：目前無庫存量,讀者下訂後,開始進入調書程序,一般天數約為2-10工作日(不含例假日)。
團購數最低為 15 本以上
評價數：
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價：
文字連結
複製語法
<a href='http://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0493624'>促購力：【成交思維】比天賦更強大，學習43個業務、交涉的「一流習慣」，小小改變將帶來巨大成就（二版）</a>
圖片連結
複製語法
<a href='http://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0493624'><img src='http://www.silkbook.com/mall_image/bk/kk0493624.jpg' ALT='促購力：【成交思維】比天賦更強大，學習43個業務、交涉的「一流習慣」，小小改變將帶來巨大成就（二版）' height='120' width='90'></a>
分
享
內容簡介
作者介紹
書籍目錄
同類推薦
書名：促購力：【成交思維】比天賦更強大，學習43個業務、交涉的「一流習慣」，小小改變將帶來巨大成就（二版） 原文書名：営業の一流、二流、三流 內容簡介 「成交」不只是行為，而是一種思維 改變客戶心理，不如改變自己 業務大師親授，將思維提升至「一流水準」，即刻改善現有技能， 讓你每次交涉都創造小贏，根除所有阻礙進步的壞習慣！ ★日本超長銷經典 成交必讀系列作 ★作者幫助超過40,000人克服致命錯誤 為什麼有相同的資歷，卻有天差地遠的表現？ 股神巴菲特說：「在錯誤的道路上，奔跑也無濟於事。」一旦方向錯誤，你的潛能可能一輩子埋沒。魔鬼就藏在細節裡，越容易忽略的地方，越可能是影響未來的關鍵。 真正的獎賞不會留給拒絕改變的人，一次次的修正才能造就冠軍 成功的業務員往往具有良好習慣──這並非來自個人天賦，而是在學習過程中慢慢培養的經驗法則。本書掌握一切細節，提供最有效率的學習模式，與其改變客戶行為，不如改變自我思維。成交，再自然不過！ 這是一門感動客戶的藝術。 從小害羞內向的作者，以前從沒想過自己有天會是業務大師，今日的他深信──只要用對方法，人人都能站在頂端！ 自我介紹、遞名片、話題選擇、領帶樣式、簽約用筆、售後服務……一流人士與其他人不同的原因，其實就在細微之處。作者分享會百場以上，每年與上千名業務分享實戰技巧，參加過的學員都說：「工作變得越來越有趣！」學員回流率近百分之百。 本書收錄業務大師的43個學習方法，「發現錯誤→找到榜樣→學習內化」才能有效進步。 ⚫該如何拿捏與客戶之間的距離？ ⚫明明價錢差不多，如何與同業作出區別？ ⚫如何聽到實話，有效打聽客戶背景？ ⚫讓老客戶主動介紹新客戶的方法？ ⚫產業前景不安卻還是有人穩穩賺，他們怎麼做到的？ ⚫為何超級業務總是能微笑面對一切壓力？
作者簡介 日本業務大師 伊庭正康（Iba Masayasu） 現任RASISA LAB培訓公司執行長。出版著作近二十部，以商戰、業務、工作法等領域見長，經常受日本財經媒體採訪的重要人物。 1991年進入日本最大的人力資源仲介集團RECRUIT，任職於求才事業部。立志成為日本一流業務，成功克服膽怯怕生的致命缺點，累積超過數萬次實際業務拜訪經驗。 於一般人力與高階人力兩大部門，四度榮獲「年度全國頂尖業務」。總計得到集團內部表揚超過四十次，並獲擢升業務部長、集團旗下From A Career公司執行長等要職。 2011年成立RASISA LAB培訓公司，根據業務技巧及領導能力等相關主題，每年舉辦兩百場以上講座。針對營銷業務人員舉辦的「Sales Basic」更是人氣培訓課程之一，參加人數已超過千名，學員回流率高達98％。 譯者簡介 賴郁婷 台大日研所畢。曾任職出版社編輯，現為專職譯者。熱愛從翻譯中學習認真生活。 e-mail：lalaworkhome@gmail.com
目錄 前言 第1章 一流業務該有的「態度」 【業務的態度】業務提案是感動客戶的藝術 ◆拜訪客戶時：三流的人靠勤於走訪；二流靠優惠資訊；一流業務靠什麼讓自己與眾不同？ ◆瞭解客戶產品：三流的人用LINE到處問人；二流上網搜尋；一流業務如何熟悉客戶的商品？ ◆挑選領帶：三流的人考慮價格；二流選擇品牌；一流業務挑選領帶的心機為何？ ◆挑選筆：三流的人買便宜貨；二流的人挑好寫的筆；一流業務會用什麼樣的筆？ ◆對待客戶的態度：三流的人諂媚討好；二流客客氣氣；一流業務與客戶的關係是如何？ ◆無法做出承諾時：三流的人會說「這太難了」；二流解釋困難的原因；一流業務無法承諾客戶時會怎麼做？ ◆希望客戶幫忙引介時：三流的人從不開口；二流直接拜託；一流業務如何讓客人主動介紹生意？ ◆遇到不懂的專業用語時：三流的人坦承不懂；二流不懂裝懂；一流業務如何逆轉局面？ ◆重複性工作：三流的人覺得很愚蠢；二流覺得浪費時間；一流業務怎麼看無聊的重複性工作？ ◆回覆信件：三流的人拖到隔天；二流當天回覆；一流業務多快回覆信件？ 第2章 一流業務如何與客戶「建立信任感」 【信賴感哲學】「關係好」不等於「信賴」 ◆無法答應客戶要求時：三流的人斷然拒絕；二流以公司規定婉拒；一流業務怎麼回覆客戶？ ◆洽談業務時的稱謂：三流的人稱自己我們公司；二流稱對方貴公司；一流業務會用何種稱呼拉近雙方距離？ ◆客戶的名字：三流的人只記得客戶公司名稱；二流記得客戶名字；一流業務會記得什麼呢？ ◆受邀參與公開招標時：三流的人被叫來當炮灰；二流被叫來當對手；一流業務在招標時擔任什麼角色？ ◆走路時的態度：三流的人走路看地上；二流走路看前面；一流業務走路時留意什麼？ ◆受到公司內部表揚：三流的人擔心沒有下次；二流和上司分享；一流業務會把得獎喜悅和誰分享？ ◆遇到客訴時：三流的人惱羞成怒；二流思考如何解決；一流業務會怎麼看待客訴？ 第3章 一流業務如何「洽談業務」 【洽談業務的哲學】學會頂尖業務洽談業務的「技巧」 ◆洽談業務的目標：三流的人為了介紹說明；二流為了推銷；一流業務怎麼洽談業務？ ◆投契談話：三流的人說「對了……」；二流從天氣切入；一流業務如何開啟話題？ ◆傾聽的技巧：三流的人只聽需求；二流只聽計畫；一流業務的傾聽重點為何？ ◆當客戶「目前不需要」時：三流的人立刻放棄；二流猶豫是否追問；一流業務如何進一步詢問？ ◆勝出的提案方法：三流的人靠降價；二流靠商品力；一流業務以什麼來決勝負？ ◆撰寫企劃書：三流的人寫厚厚一本；二流著重排版精美；一流業務企劃書的重點為何？ ◆簡報技巧：三流的人想到什麼說什麼；二流從想說的先說起；一流業務簡報最先說明什麼？ ◆說服對方的技巧：三流的人會說「我自己也在用」；二流則說「某某也在用」；一流業務如何說服對方？ ◆確認是否成交：三流的人表示：我靜候您的好消息；二流說：我之後再和您聯絡；一流會怎麼確認？ ◆當客戶拒絕此案時：三流的人會說：「可是……」；二流會說：「我瞭解了，不過……」；一流業務如何確認成交？ 第4章 為何一流業務總是「對工作充滿幹勁」？ 【工作幹勁】不被工作低潮影響 ◆喪失幹勁時：三流的人擔心自己不適合當業務；二流焦急的想提起幹勁；一流業務如何找回熱情？ ◆對前景感到不安時：三流的人馬上換工作；二流強迫自己保持夢想；一流業務如何調適心情？ ◆如何看待業務目標：三流的人當成份內工作；二流倍感壓力；一流業務怎麼看待業績目標？ ◆遇到麻煩的客戶時：三流的人氣呼呼；二流身心俱疲；一流業務如何應對麻煩客戶？ ◆想做的事行不通時：三流的人喪失熱忱；二流直接放棄；一流業務如何挑戰公司規定？ ◆天天加班時：三流的人感嘆公司是黑心企業；二流無奈的默默加班；一流業務如何準時下班？ ◆樹立假想敵：三流的人和同期的人相比；二流和同世代的人相比；一流業務真正對手是誰？ ◆業績不好時：三流的人空等低潮過去；二流低調行事；一流業務如何逆轉業績不振？ 第5章 一流業務的「促購情報」 【促購情報的哲學】促購情報就是業務的分身 ◆與客戶初次見面：三流的人直接遞出名片；二流在名片上寫字；一流業務除了名片，還遞出了什麼？ ◆如何與新客戶建立關係：三流的人寄送新品訊息；二流寄送特賣訊息；一流業務製作什麼情報給客戶？ ◆製作情報的目的：三流的人以精美資料吸引目光；二流以優惠訊息引起注意；一流業務如何喚醒客戶需求？ ◆強調的賣點：三流的人強調新款；二流強調業界第一；一流業務強調什麼賣點？ ◆展現過去成績：三流的人只寫出成交紀錄；二流多了成功案例；一流業務的自介會加什麼？ ◆發送促購情報：三流的人只想把資料發出去；二流思考如何讓人留下；一流業務如何為情報加分？ ◆利用工具與客戶建立關係：三流的人只送賀年卡；二流會寫感謝函；一流業務會送客戶什麼？
每日一句正能量：讓轉
創意，從計畫開始：最
成為更好的你
什麼才是人生最值得的
漫畫圖解．立即可用的
僧的彩繪日記
教甄萬用心法
從「自虐人生」超脫的
要問出好問題，你得先
拋開過去，重新創作人
Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
為了保障您的權益，新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期（含例假日）。退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。
