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如何管理倉庫（增訂九版）
作者：
黃志強、黃憲仁
分類：
行銷企管
／
工業管理
叢書系列：工廠叢書
出版社：
憲業企管
出版日期：2019/5/22
ISBN：9789863690818
書籍編號：kk0488261
頁數：368
定價：
420
元
一般會員價：
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332
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特別會員價：
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折
332
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如何管理倉庫（增訂九版） 內容簡介 時光飛逝，作者在憲業企管公司講授「倉儲管理」課程已有數年之久，在競爭激烈之下，企業界對於庫存管理的重要性漸有警覺，因為庫存品資產在各企業的總資產額中所佔的比率極為可觀，進行適時而恰當的庫存管理，已成為左右企業盛衰的重大關鍵，對企業經營利益，有很大的影響。 本書上市以來，承蒙海內外眾多企業採用為員工培訓教材，再版多次，可說是工廠管理界的暢銷書，本書原教材是我擔任工廠顧問有關倉儲管理之實務輔導資料，加以整理去蕪存菁，並以深入淺出方式說明以利參考，書中內容俱為實務運作資料，期望能獲得製造業、買賣業之重視與實施，促使增強競爭力。 本書是工廠管理的「倉庫管理培訓班」上課資料，開課十多年，培訓班學員遍及各行業，讀者若想要更詳細的解說，歡迎親自報名參加「倉庫管理培訓班」的企管課程。 本書出版上市後，再版20多刷，2019年6月又發行增訂第九版，增加內文達380多頁，黃憲仁總顧問師對全書內容重新審定，發表更多的顧問界輔導案例精華，讓讀者對倉儲管理能立即上手，創造管理效益。以往看過舊版的讀者，請您一定要再讀這新版本，相信不會辜負您的期待!
目錄 步驟一 先要掌握庫存狀況 9 庫存管理的目的是通過適當維持庫存，在競爭市場中保持優勢，使經濟效益得到增長，隨時關注和掌握庫存狀況是企業必不可少的管理目標。 1、倉庫管理的現狀 9 2、做好料賬管理 11 3、掌握庫存量總賬的記賬要點 13 4、物料儲存要有物料賬卡 15 5、料賬不準原因分析與解決對策 21 6、如何避免物料短缺現象 25 7、如何預防庫存過多 29 8、庫存量多寡之優劣 31 9、確定應維持多少庫存 38 案例 零件工廠庫存輔導 45 步驟二 庫存物品要編號 56 物品編號是以簡單的文字、符號、字母、數字來代表物品的一種有規律的方法。庫存物品不進行編號則庫存管理就容易混亂，特別是管理電腦系統化時，針對物品編號是必不可少的。 1、為何要物料編號 56 2、物品分類編號步驟 62 3、對商品、產品、原材料進行編碼 64 4、塑膠加工廠的物料編號管理 66 案例 木製品公司的庫存內控失效案例 69 步驟三 要妥善規劃倉庫空間 72 良好的倉儲設計可以使企業獲得更重大的利益，以提高獲利能力。合理設計規劃倉庫區域，選擇適當的儲存設備，遵循物品擺放的原則，才能將倉儲空間作最好的有效利用。 1、倉庫的規劃 72 2、倉庫佈置的設計步驟 75 3、倉位編號 78 4、儲存設備 82 5、貯物架的配置方法 87 6、物料堆放有那些原則 90 7、工作空間浪費的15個原因 92 案例 倉儲位置的診斷分析 93 步驟四 商品搬運方法要管制 100 把物品由某個位置轉移到另一個位置的過程就是搬運，對於搬運過程要強調一些原則和方法。規範人員的搬運行為，實現標準化作業，使其適合於所有人員在公司內部進行的搬運作業。 1、搬運管理 100 2、搬運作業規定 105 3、特殊物料的搬運法 108 4、要如何改善搬運方法 114 案例 搬運方式的診斷重點 119 步驟五 商品保存要盡到責任 122 品質控制的重點不僅在工廠現場，也不能忽略在庫品的產品品質。制定規範的倉庫管理制度、運用先進的儲存搬運設備、加強倉庫管理人員的責任意識等，都是為了共同目的：保證在庫品的品質。 1、倉庫管理人員的工作職責 122 2、倉庫管理人員培訓計劃書 127 3、稽核庫存品的品質是否良好 129 4、防治黴腐技術 132 5、倉庫蟲、鼠、蟻的防治 136 6、貴重物品的管理 139 7、危險物品的管理 140 8、易生銹物品的管理 141 9、易耗損物品的管理 146 10、敏感材料的管理 147 11、倉庫的安全管理 148 12、消防管理 152 13、防盜竊管理 156 14、防失效管理 157 15、防爆炸管理 159 16、防災措施 161 17、反恐怖措施 162 案例 庫存管理的自我檢核 165 步驟六 要設法降低庫存量壓力 172 庫存量不是越多越好，也不是越少越好。過多則使資金固定化了，難以週轉，增加資金負擔；過少則會因備料不足，影響生產。為了順利地進行企業經營中各項活動，應當維持適當的庫存，盡可能以較少的庫存量、最小的費用獲得最大收益。 1、庫存種類 172 2、消滅庫存量 174 3、ABC分析的有效活用 175 4、ABC分析的應用 179 5、首要任務是重點物料的庫存量管理 181 6、有效迅速降低庫存量 183 案例 紙品工廠的ABC分類管理實例 186 步驟七 進入倉庫要管制 189 入庫，是倉儲活動的起點，入庫前的準備、入庫物料接運與交接、驗收、入庫等一系列過程就是倉庫管理流程。只有嚴格遵循倉庫管理流程，包裝完整無損，手續完備清楚，入庫迅速，才能保證入庫物料數量準確，品質符合要求。 1、倉庫目視化管理 189 2、物品入庫的準備 194 3、成品、半成品入庫 196 4、接運物料方式 198 5、物料接運流程 202 6、物料入庫時間控制 205 7、物料接收的三個關鍵點 209 8、物料驗收的流程說明 213 9、掌握接貨驗收的要點 215 10、倉庫的物料驗收步驟 218 11、辦理物料入庫手續 221 案例 塑膠廠的驗收改善工作 223 步驟八 留心物品的放行 227 物品出庫是物品儲存階段的終止，也是倉庫作業的最後一個環節。要嚴格遵守物品出庫的流程和單據管理規定，做好出庫工作，對改善倉庫經營管理，降低作業成本，提高服務品質具有重要作用。 1、出庫管理 227 2、產品發貨記錄 232 3、物料出庫業務流程 234 4、出庫單證的流轉 236 5、倉庫發貨要提前備料 240 6、倉庫的發貨作業 244 7、及時發料 246 8、掌握發貨的要點 248 9、出庫問題的對策因應 251 10、發料與領料的運作 254 11、出貨文件管理 257 案例 塑膠加工廠的領發料改善過程 263 步驟九 退貨要放入倉庫 267 退貨，狹義地講，是指倉庫已辦理出庫手續並已發貨出庫的物品，因為某原因又被退回到倉庫的一項業務，既包括「實際退貨」的概念，也包括「換貨」的概念。處理退貨，會消耗倉管員大量的精力，因此應該對退貨流程要進行管理。 1、要建立退貨管理流程 267 2、半成品退料之控制流程 269 3、退貨產品的管理 271 案例 某企業退料繳庫作業的改善 272 步驟十 久滯庫存品要處理 276 呆料是週轉率極低，呆滯在倉庫。呆料因使用率及週轉率極低，未知何時才能收回其價值；而廢料則是已完全無法使用的。對於這樣的長久滯留在倉庫裏的呆料、廢料，要及時處理，以盡量減少物品損耗。 1、呆廢料的預防與處理 276 2、呆料的預防處理措施 279 3、呆廢料之管理制度 284 4、針對庫存品的品質監督 289 案例 改進呆廢料的實例分析 291 步驟十一 不要忘記去盤點倉庫 294 盤點工作是定期或臨時對庫存商品的實際數量進行清查、清點的一項作業，是為了掌握貨物的流動情況（入庫、在庫、出庫的流動狀況），對倉儲貨品的收發結存等活動進行有效控制，從而保證倉儲貨品完好無損、帳物相符，能確保生產正常進行。 1、倉庫實地盤點的掌握要點 294 2、倉庫盤點之實施步驟 298 3、庫存盤點不準確的對策 302 案例 電子工廠的盤點案例 305 步驟十二 要定期檢討庫存管理績效 309 供應鏈回應時間、訂貨滿足情況（包括訂貨滿足率和訂貨的提前期）、交貨情況、庫存週轉期和資產週轉率、物流管理總成本等, 這些都屬於庫存管理績效考核的指標，要定期對這些指標進行檢驗。 1、倉儲管理的診斷調查表 309 2、庫存品的定期檢驗 313 3、運用MRP/ERP檢討庫存量 315 案例 倉庫管理的改善分析案例 317 附 錄 管理倉庫的規章制度與案例 321 倉庫管理制度是對倉庫各方面的流程操作、作業要求、注意細節、6S管理、獎懲規定、其他管理要求等進行明確的規定，工作的方向和目標，工作的方法和措施。 1、案例一：倉庫存貨過多引起的深思 321 2、案例二：倉庫安全設施的不足 325 3、案例三：節節攀升的呆料 329 4、倉庫管理制度 335 5、倉庫管理工作流程 340 6、領發料作業規章範例 345 7、消防安全管理制度 346 8、成品倉儲管理規定 350
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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