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常見會員問題
1.加入會員有什麼好處呢?
2.為什麼我離開電腦一陣子之後,系統會出現「強制登出」的畫面?
3.我該如何更改住家地址資料?
4.我該如何查詢會員密碼?
5.新絲路網路書店與華文網網路書店的會員是否相同?若我已經是華文網網路書店的會員,是否還要再加入
購書相關問題
1.什麼是購物車?為什麼我們選好書之後會先丟入購物車中?
2.在網站上購書,大約何時可收到?
3.我透過劃撥或是傳真信用卡訂書,我要如何知道你們已經處理我的訂單呢?
4.在網站購書交易是以何種幣別定價呢?
5.我使用信用卡傳真服務訂購書籍,卻忘了將傳真的Web頁面列印下來,應該怎麼辦?
電子報相關問題
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