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賦能員工突破框架：焦點解決教練取向實踐手冊
作者：
林烝增、張如雅
譯者：
null
分類：
教育•心理•勵志
／
人生成功哲學
出版社：
張老師文化
出版日期：2024/8/14
ISBN：9786269687077
書籍編號：kk0590413
頁數：240
定價：
380
元
一般會員價：
79
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特別會員價：
75
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285
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書價若有異動，以出版社實際定價為準
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享
內容簡介
作者介紹
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賦能員工突破框架：焦點解決教練取向實踐手冊 商品簡介 焦點解決取向教練是一種注重解決方案而非問題本身的方法，強調正向積極面，幫助客戶在短時間內找到有效的解決方案。在焦點解決取向教練的實踐中，客戶的方法如果有效，就不須改變；如果無效，就做些不同的事情。這種靈活且實用的方法，讓教練能夠快速適應不同的情境，並有效幫助客戶找到最適合的解決方案，教練與客戶之間透過回饋，展現正能量，每一次的教練對談都是成長機會。 本書主要介紹焦點解決教練的簡要理論與實務案例。第一章，介紹關於教練的定義與內涵、教練與諮商的差異、常見的教練模式、焦點解決教練與對話的特色。第二章到十一章，分別是各類實務現場的教練工作經驗，包括客戶與組織的個人化相關議題，例如：客戶自我評估與改變、個人工作價值觀與信念；還有組織層面的議題，例如：高管之間的衝突與和解、如何復燃 Y 世代的工作熱情與動機、疫情後企業領導者的挑戰、領導者的變革管理、團隊營造、空降主管與公司資深人才攜手、提升團隊生命力等；此外，也納入時下重要議題，即 AI 世代人力資源部門主管的挑戰與跨越。 最後的第十二、十三章，則是整理了在焦點解決取向教練的養成，以及在實務工作上的實踐方法，還有經歷過的挑戰與因應經驗。 本書旨在為想要精練教練技術的人士，提供一個全面而實用的指南。此書不僅僅是教練們的工具書，更是一個陪伴者，能在大家學習教練歷程中提供支持和指引，幫助讀者發揮內在的力量，創造出超乎預期的效益。期望這本書能帶動個人、企業、社群正能量，成為他們在面對挑戰時的重要資源。
作者簡介 作者簡介── ◎林烝增 博士 諮商心理師•督導 【學歷】 國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系博士 【現職】 國立空中大學社會科學系助理教授 國立臺灣師範大學教育心理與輔導學系兼任助理教授 臺灣諮商心理學會常務理事暨專業實習委員會主任委員 【經歷】 國防大學政治作戰學院心理及社會工作學系兼任助理教授 臺北市心理師公會理事 中華民國諮商心理師公會聯合會理事、秘書長、副秘書長 ◎張如雅 ICF MCC•諮商心理師 高階主管教練•教練督導•教練導師 【學歷】 輔仁大學心理學系博士生 國立嘉義大學心理與輔導學系碩士 【現職】 中崙諮商所諮商心理師 如光國際教練學院榮譽副院長 行義管理顧問股份有限公司執行長 【經歷】 臺灣金融研訓院資深講座 國際教練聯盟（ICF Taiwan）理事、常務監事 Mentally Fit Institute高階主管教練
目錄 （推薦序、作者序依姓氏筆畫排列） 推薦序一 時時新希望，日日可成長 張德聰╱002 推薦序二 呼應時代變遷，現代企業教練實務教戰手冊 許維素╱005 推薦序三 在教練歷程，實現魔法般的破框與創新 陳錦春╱007 推薦序四 整合理論與實踐，現代企業教練修練之「道」 鄭杰榆╱009 作者序一 焦點解決取向結合專業教練：啟發企業對話新技能 林烝增╱011 作者序二 焦點解決取向：啟發教練對話的新視野 張如雅╱014 CHAPTER 1 組織內急診室的春天─焦點解決教練取向╱019 CHAPTER 2 「為何我沒拿績優？」協助客戶自我評估與改變╱049 CHAPTER 3 為客戶量身訂製的焦點對話─價值觀與信念的實踐╱065 CHAPTER 4 重要高管間的衝突與和解─量身訂製的焦點對話╱079 CHAPTER 5 點燃 Y 世代的熱情、生命力與意願╱095 CHAPTER 6 以 SOLUTION 模式迎接疫情後企業領導者的挑戰╱111 CHAPTER 7 動盪時代的領導者鍛鍊─變革管理教練╱123 CHAPTER 8 團隊營造╱137 CHAPTER 9 空降主管與資深人才協力共榮╱155 CHAPTER 10 點燃團隊生命力╱173 CHAPTER 11 Al 世代人資主管的挑戰與跨越╱189 CHAPTER 12 焦點解決取向教練的成長歷程╱205 CHAPTER 13 焦點解決取向於教練領域的實踐與挑戰╱211 參考文獻╱223
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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