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溝通聖經:聽說讀寫全方位溝通技巧(20K)
Mastering Communication
作者:
Nicky Stanton
譯者:
羅慕謙
分類:
語言工具
/
英語進修
叢書系列:行動智慧
出版社:
深思文化
出版日期:2011/1/22
ISBN:9789861848280
書籍編號:kk0286347
頁數:608
定價:
490
元
一般會員價:
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元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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溝通聖經:聽說讀寫全方位溝通技巧(20K)
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內容簡介
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溝通聖經:聽說讀寫全方位溝通技巧(20K) 聽了一場令你感到無聊的演講,這全然是演講者的問題嗎? 你說的話常常被人誤會嗎?這究竟是為什麼? 面對一大堆信件、資料、書籍,要怎麼讀才有效率呢? 應徵函、正式書信,應該怎麼寫? 在人際交往密切的今天,你是否曾仔細思考: 這是最好的溝通方式嗎? 這是我想達到的效果嗎? 這真的是我想說的話嗎? 有效的溝通技巧,不只有助於個人的職涯發展,更能提升人際關係及生活品質。 在快速變遷的21世紀裡,本書將帶你戰勝所有溝通的挑戰! 本書旨在幫助讀者增進「溝通技巧」或「商務溝通能力」,內容詳細解說「聽說讀寫」所有可能的溝通情境所需要的技巧,如電話、談話、會議、演講、簡報、寫信、報導、問卷、Email等,並說明非語言溝通、聆聽、閱讀、視覺溝通,以及如何利用各種視覺輔助工具等,時時刻刻幫助你克服所有溝通的挑戰,進行良好的「自我發展」與「職涯發展」。 作者並在書中精心設計了問題與練習,配合SELF-CHECK的自我評量,測驗讀者對所讀內容的了解度,以及「作業」的練習,讓你能應用所學的知識或技巧。 此外,本書最後一部分說明基本的英語文法與用法、拼字、常誤用及混淆的字彙,你可以藉此加強英文,讓英語溝通變成你的助力! 本書亦適合當教材使用,適用於:大專院校課程空中大學課程職業訓練課程國際商業課程
Nicky Stanton 作者是一位傑出的顧問與指導員,涉及的領域包括管理、溝通、商業英語、領導和團隊發展,並於校園裡講授溝通課程。
第1章 溝通的過程 第2章 說 第3章 聽 第4章 人際互動與非語言溝通 第5章 講電話 第6章 面談 第7章 求職面試 第8章 在小組和團隊中溝通 第9章 主持和參與會議 第10章 演講 第11章 視覺輔助工具 第12章 增進閱讀速度 第13章 增進閱讀效率 第14章 撰寫商務書信 第15章 求職 第16章 撰寫報告 第17章 備忘錄、簡訊、電子郵件、傳真、表格、問卷 第18章 視覺溝通 第19章 掌握英文文法 第20章 英語常見問題
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Q1:若我已報名付了1000元訂金,接下來我要做什麼? A:感謝您報名,後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝! Q2:我本身並沒有產品和服務,也沒什麼實務上的經驗,那又能如何賺錢呢?這個課程真的有實際成效嗎? A:我們這個課程共有11項贈品,其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖,它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚,但多數的成功致富者,其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術,而是仰賴借力之術,因為唯有借力才能無中生有!才能快速成長!也才能快速致富!本課程3天共有三套樣版,其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務,也沒有任何資源的情況下,就能快速借力致富的樣版!本課程二位講師都是白手起家,對於沒有實務經驗的新手會格外用心,請放心。 Q3:請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼? A:這是一個強大的系統,而我們送的是體驗版,會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程,亦即每幾天發一個課程給學員, 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊,系統會自動回覆一封確認信,之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶,而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感,進而成交。 Q4:請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼? A:這是一位叫林星?老師的課程,課程售價是9800元,現在免費送給你。此課程包含: ● 何謂資訊型產品? ● 資訊型產品的種類大解析!以及如何組織你的資訊型產品賺錢? ● 如何找到你的利基市場? ● 為什麼錯的利基市場,再好的產品與行銷也很難有效! ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場! ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買?以及實際可執行的步驟! ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5:請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼? A:此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金!最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD,內容為有關網路行銷的知識和技巧,非常豐富且實用,免費送給您。
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