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觀光導論
作者：
劉修祥
分類：
旅遊•地圖
／
綜論
叢書系列：觀光旅運系列
出版社：
揚智文化
出版日期：1996/9/1
ISBN：9579091714
書籍編號：bk0019663
頁數：352
定價：
400
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一般會員價：
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352
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特別會員價：
85
折
340
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分
享
內容簡介
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<FONT COLOR="#AA0000">■ 本書特色</FONT> 本書的主要內容為介紹主要的觀光組織、觀光各主要關聯行業的類型和特性；探討觀光旅遊行為及其與觀光地區發展之關係，與觀光行銷有關的市場區隔化和行銷研究；從觀光發展的觀點，分別就經濟上、實質環境上及社會文化上，分析可能帶來的影響，並說明如何做好觀光規劃以促進觀光發展。 <FONT COLOR="#AA0000">■ 目錄</FONT> 1.發展的意義與發展沿革 觀光這個字的出現 觀光的意義與研究範疇 觀光的發展沿革 生態觀光 社會觀光 觀光的研究 與觀光相關聯的事業前程 進一步參考書籍 2.觀光組織 國家觀光組織 國際性主要觀光組織 國內主要觀光組織 進一步參考書籍 3.觀光主要關聯行業 觀光事業的構成 空中交通工具與觀光 航空電腦訂位系統 航空公司 國際空運協定 飛機之維修與飛航安全 水上交通工具與觀光 主題巡航 貨輪巡航 河上巡航 渡輪 遊輪與海上假期 遊輪市場前景看好 陸上交通與觀光 汽車租賃業 餐飲業之類型 餐飲業常用名詞 住宿業之發展 旅館的類型與組織 住宿業常用名詞 旅行業的發展 我國旅行業之類別 獎勵旅遊 旅行業常用名詞 觀光其他主要關聯行業 戶外遊憩活動與娛樂服務 主題遊樂區 零售產品與免稅商品 金融服務 進一步參考書籍 4.觀光客 觀光客之旅遊決策 觀光旅遊的誘因和障礙 觀光客的體驗 觀光客與觀光地區之發展 進一步參考書籍 5.觀光市場區隔化與行銷研究 觀光市場區隔化 行銷研究 觀光市場資料的建立 持續性的來源 正規性和非正規性的來源 周期性的來源 常見觀光資料調查內容 進一步參考書籍 6.觀光發展之影響分析 觀光發展在經濟方面的影響 觀光發展在實質環境方面的影響 觀光發展對實質環境的可能正面影響 觀光發展對實質環境的可能負面影響 環境影響評估 觀光發展在社會文化方面的影響 進一步參考書籍 7.觀光地區之規劃與發展原則 觀光規劃的重要性 觀光發展計劃的組成要素 基本的規劃步驟 觀光規劃的團隊組成 觀光發展的目標與準則 觀光規劃的考慮 進一步參考書籍 附錄 附錄一 交通部觀光局旅遊服務中心業務簡介 附錄二 美國汽車協會(AAA)簡介 附錄三 台北國際會議中心(Taipei International Convention Center，簡稱TICC)簡介 附錄四 國內咎家航空公司代號及連絡電話 附錄五 國內咎家航空公司主要之主力代理店(KeyAgent)名單 附錄六 大陸航空公司一覽表 附錄七 護照和入出境許可之申請方式 附錄八 簽證、國際駕照、台胞證、國際學生證及STA青年證與會員證之申請方式 附錄九 在台之世界各國簽證一覽表 附錄十 給予我免簽證或實施落地簽證之國家或地區名單 附錄十一 各國駐台大使館／領事館、商務辦事處及旅遊推廣機構通訊錄 附錄十二 民國八十年台灣地區旅行業導遊人員人數統計表 附錄十三 世界各地國際旅展簡介 附錄十四 第四屆台北國際旅展籌備計畫 附錄十五 國內獲「正字標章」之公民營風景遊樂區名單 附錄十六 歷年來華觀光旅客統計表 附錄十七 1993年與1992年訪華旅客月別統計比較表 附錄十八 1993年與1992年訪華旅客主要國籍別分析表 附錄十九 二十年來訪華之日美旅客統計表 附錄二十 1993年與1992年日美來華旅客每月動態比較表 附錄二十一 歷年國民出國人數統計表 附錄二十二 1993年與1992年國民出國人數月別統計比較表 附錄二十三 1993年國民出國人數及主要目的地統計表 附錄二十四 世界主要旅館暨汽車旅館排名 附錄二十五 世界最佳旅館(theworld'sbesthotels) 排名 附錄二十六 世界主要餐飲業排名 表目錄 表1-1 與觀光有關之主要工作機會 表3-1 西元一九四０至二０００年代航空器之演變 表3-2 餐飲服務業之類型與特性 表3-3 住宿業之類型與特性 表3-4 開創階段觀光旅遊活動之流量 表3-5 成長階段觀光旅遊活動之流量 表3-6 擴張階段觀光旅遊活動之流量 表3-7 競爭、調整階段觀光旅遊活動之流量 表3-8 民國八十一年台灣地區旅行業家數之統計 表3-9 國內信用卡之發卡機構與特色 表3-10 國內信用卡之申請與旅遊保險一覽表 表4-1 十八種重要的旅遊需求 表4-2 十五種遊客的主要五項角色相關行為 表4-3 與二十種角色相關行為最相關的五種旅遊角色 表4-4 社會階級模式 表4-5 社會階級系統 表4-6 不同心理描繪類型之旅遊特性 圖目錄 圖1-1 旅行者(traveler)這字的由來 圖1-2 觀光(tourism)及觀光客(tourist)這字的由來 圖1-3 觀光者之體驗約五個階段 圖1-4 資訊科技系統在觀光上之運用 圖2-1 美國旅遊暨觀光行政局組織與職掌範圍 圖2-2 加拿大觀光組織與職掌範圍 圖2-3 英國觀光組織與職掌範圍 圖2-4 法國觀光組織與職掌範圍 圖2-5 義大利觀光組織與職掌範圍 圖2-6 瑞士觀光組織與職掌範圍 圖2-7 日本觀光組織與職掌範圍 圖2-8 韓國觀光組織與職掌範圍 圖2-9 香港觀光組織與職掌範圍 圖2-10 我國觀光局之組織與職掌範圍 圖3-1 航空電腦訂位系統 圖4-4 個人旅遊行為之主要影響因素 圖4-2 態度與旅遊決策過程 圖4-3 現代家庭生活周期 圖4-4 自我意向型——多樣活動型量尺 圖6-1 觀光與環境：影響之相互關係
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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