會員登入
｜
加入會員
｜
會員專區
｜
購物車
｜
自資出版
｜
電子書城
｜
客服中心
文學小說
商管創投
人文藝坊
勵志養生
進修學習
科學工程
家庭親子
玩樂天地
書名
出版社
作者
isbn
編號
英語會話
|
成交的秘密
|
霹靂影音寫真特典
|
和姊妹一起守護幸福：姊姊妹妹站起來
．
老公不知道的家事清單
文學小說
文學
｜
小說
商管創投
財經投資
｜
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
｜
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
｜
語言工具
雜誌、期刊
｜
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
｜
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
｜
休閒娛樂
漫畫、插圖
｜
限制級
說真話不得罪人的方法：拜託他人、要求、勸導、拒絕、反對……日本藝能講師教你如何正確回話，不惹人厭，還讓對方心甘情願。
作者：
野野村友紀子
譯者：
林佑純
分類：
教育•心理•勵志
／
個人勵志成長
叢書系列：Think
出版社：
大是
出版日期：2021/9/1
ISBN：9789860742046
書籍編號：kk0537079
頁數：208
定價：
340
元
一般會員價：
79
折
269
元
特別會員價：
79
折
269
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
絕版書
絕版書：確定不再版的商品，僅提供書籍資訊參考。
評價數：
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價：
文字連結
複製語法
<a href='http://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0537079'>說真話不得罪人的方法：拜託他人、要求、勸導、拒絕、反對……日本藝能講師教你如何正確回話，不惹人厭，還讓對方心甘情願。</a>
圖片連結
複製語法
<a href='http://www.silkbook.com/book_detail.asp?goods_ser=kk0537079'><img src='http://www.silkbook.com/mall_image/bk/kk0537079.jpg' ALT='說真話不得罪人的方法：拜託他人、要求、勸導、拒絕、反對……日本藝能講師教你如何正確回話，不惹人厭，還讓對方心甘情願。' height='120' width='90'></a>
分
享
內容簡介
作者介紹
書籍目錄
同類推薦
原文書名：гЧワэパソメ言ゲサ嫌マホペ人、好ろホペ人ソ伝り 方 中文書名：說真話不得罪人的方法：拜託他人、要求、勸導、拒 絕、反對……日本藝能講師教你如何正確回話，不惹人厭，還讓對 方心甘情願。 內容簡介 ．可惡，竟然插隊！可是上前制止會不會惹怒對方？ ．工作態度隨便的下屬，好想直接開罵……。 ．已經忙死了還被叫去做別的事，可以拒絕嗎？ 要說，還是不說？不說，委屈，說了，得罪人。 你一定曾經這樣糾結過。 不想被討厭、不想氣氛變差、怕以後沒朋友、工作受阻礙， 所以，雖然真的很想說出口，最後還是選擇了忍耐。 日本吉本綜合藝能學院講師野野村友紀子， 以多年教導諧星後輩、上遍各日本綜藝節目的經驗， 教你如何正確回話，不僅讓對方接受，還不會得罪對方。 ◎想教訓人的時候，先笑再生氣，最後再笑 有時真的想發火，又怕對方惱羞成怒， 結果生氣的話語變得拐彎抹角，毫無魄力。 ✓「也太亂來了吧！」→用驚訝表情夾帶少許怒意的吐槽， ✓「預告」對方：下一次就真的生氣了，讓對方確實接收到意思就 好。 「喔∼真棒！不過事實是……」→用三明治生氣法， 先笑著展現接受的樣子，再轉換成怒意，最後再笑著收尾，場面就 不會太僵。 ◎讚美要直播，責罵不要重播 不管是誰，都希望會被責罵的事快點忘掉，能被稱讚的事可以一直 記得，所以： X「這我之前就說過了吧？」→NG！責備不要翻舊帳。 ✓「前陣子的考試，成績很不錯喔！」→OK！稱讚要多講過去事 蹟。 ◎想拒絕的時候，顧及邀請方的心理，就這麼簡單 不管講什麼理由拒絕邀請，被拒絕的人都一定會受傷， 明確表達出「我真的很想要」的心情，比任何拒絕的理由都重要。 ✓「什麼？為什麼是約今天……。」 ✓「真可惜，我一直很想要……。」 ◎想拜託別人的時候，要讓對方心甘情願回答「沒問題」 X「做一份完整的企劃書過來。」→NG！ 請託或交辦的事情，一下子分量太多，對方一定會反彈，即使做了 也多半達不到我們要的成效。 ✓「如果有好點子，用條列的寫下來也無妨，先交給我吧！」、「要 不要試試再充實點內容呢？」、「整理成PPT呢？」→OK！ 把事情化整為零，分批委託，心理負擔小了，對方自然會答應。 人在世上，總有不得不發脾氣、拒絕、拜託別人的時候， 最重要的是，除了自己單方面的感受，也不能忽略對方的心情，能 獲得對方的理解，就會有更良好的關係。 推薦者 和泰移動服務協理／陳茹芬（娜娜） 聲音訓練、溝通教練／小虎老師（羅鈞鴻） 空姐報報EmilyPost版主／Emily 連鎖文教事業共同創辦人、周博的創業x行銷筆記粉專版主、臺南市 政府顧問／周博
作者簡介 野野村友紀子 1974年出生於大阪府。諧星組合「兩把手槍」中川谷修士的妻子。 從事諧星活動後，轉戰節目編劇，目前也多方參與綜藝節目的企 劃，以及編寫動畫、遊戲的劇本，並擔任吉本綜合藝能學院 （NSC）東京校的講師。 著有《為了堅強生存下去，想告訴你的一些事》、《想好好教訓一下 當初的自己》、《別小看夫妻吵架，誰也輸不起！》（產業編輯中心出 版）、《成為爸爸的老公們，別忽視老婆的真心話！》（嬰兒與母親社 出版）、《丈夫不知道的家事清單》（雙葉社出版）。 譯者簡介 林佑純 淡江大學應用日語系畢業，曾在日商企業擔任祕書，現為專職譯 者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化，相信任何類型作品皆有迷人之 處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閒等，期許自己 成為廣度、深度皆具的日文譯者。 譯有《你問的問題，決定你是誰》、《管理你的慌張》、《人才或廢 柴，主管如何一句話聽出來》、《豐田人高效率動線思考》、《聰明工 作者都會的防呆技術》（以上皆為大是文化出版）。
目錄 推薦序一 帶著真心說好話，好事會回到自己身上／陳茹芬（娜娜） 推薦序二 好好生氣，更能好好去愛！／小虎老師（羅鈞鴻） 推薦序三 說話態度不同，對方的感受就不同／Emily 推薦序四 職場上也適用的萬用溝通技巧／周博 前言 說真話不得罪人的方法 第一章 三種工作經歷，練就我的工作能力 過去的我，原本不擅言辭又性格畏縮／想直接說出口，又怕被別人 討厭／簡單一句話，讓工作態度隨便的部屬反省／生氣預告，說出 自己的感覺／只要確實練習，任誰都能夠做到 第二章 正確的發脾氣，不得罪人也不為難自己 01 生氣就會被討厭？你可以軟性告知 憤怒的情緒，應該確實表達出來／不擅長發脾氣的人，可以以「告 知」代替生氣 02 為自己辦一場憤怒特賣會 某天在藥局氣到不能忍……／也不能太習慣發脾氣這件事 03 三明治生氣法，先笑、再怒、最後笑 先笑、再怒、最後再笑／即使生氣，也完全無意傷害對方 04 刻意在眾人面前發脾氣 家暴和虐待案件，都是在密閉空間中發生的 05 教訓小孩前，先留意他的身高 對方的立場，優先於自我情緒／好好運用詞語、聲音、表情來傳 達？ 第三章 讓對方願意聽的勸導方式 01 帶著替對方加油的心情，適時勸導 會主動提出勸導的人都去哪裡了？／再這樣下去，「你」會很危險 02「正常來說……」提到這句話就完了 提到這句話就完了／盡可能掌握「現行犯」的言行 03 讚美要直播，責罵不要重播 適時發送「下次你再這樣，我就會生氣」的訊息／沒有重播這回事 04 不要傷了對方，才想幫他上藥 受傷之後才想幫對方上藥，就太遲了／為對方量身訂做一個足以承 受勸導的容器 05 膚淺的讚美，會有反效果 稱讚之前，先養成做筆記的習慣 06 比起如何規勸，誰來勸才是重點 如果改變與顧客的相處模式 說真話不得罪人的方法──三種巧妙稱讚別人的方法 第四章 提升好感度的拒絕高招 01 不懂拒絕，你會做到死 不要用奇怪的方法拒絕 02 說「不」也能提升好感度的神奇話語 任何人被拒絕，都會感到受傷／乾脆拒絕，卻能提升自己的好感度 03 透過郵件拒絕時，使用較為口語的字句 避免使用否定句／使用過多的敬語，會增加不必要的距離感 04 讓這件事變成你們的共同決定 不用拒絕，只需與對方協商／讓對方主動打退堂鼓 05 把「不」留到真正需要的時候再用 拒絕，也可能意味著失去機會 第五章 「拜託別人」，很多人就是開不了口 01 人是一種受到他人依賴，會感到喜悅的動物 拜託他人幫忙，就是個厚臉皮的人？ 02 拜託他人的正確時機 拜託他人做事等於剝奪對方時間？ 03 分批委託，有效減輕對方的負擔 讓對方自然說出「我想做」的小技巧 04 別再問：「明天你有空嗎？」 「明天你要很早出門嗎？」不OK 05 開門見山直接說 後記 要說，還是不說？要忍，還是不忍？
從好好陪伴，到好好道
世界很大，不用急著長
為什麼你有情緒？(暢
生生世世量子糾纏：從
選擇真實：在混亂中成
當你過了45歲：健康
陪伴的力量(傑出演員
原來訓練眼睛，就能強
生命靜界：你的人生演
半憂鬱：給能工作，能
Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
為了保障您的權益，新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期（含例假日）。退回之商品必須於鑑賞期內寄回（以郵戳或收執聯為憑），且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等)，否則恕不接受退貨。
