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行銷管理(Kotler/Marketing Management 16e)
作者：
Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Alexander Chernev
譯者：
楊景傅, 徐世同
分類：
參考•考試•教科書
／
高職•二專•四技教科書
叢書系列：商管理工
出版社：
華泰文化
出版日期：2023/2/2
ISBN：9786269646838
書籍編號：kk0586293
頁數：603
定價：
880
元
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內容簡介
作者介紹
書籍目錄
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行銷管理(Kotler/Marketing Management 16e) 內容簡介 如何在快速變動的時代掌握行銷的趨勢脈動，是頂尖行銷人員不可或缺的技能。當代行銷學之父美國西北大學凱洛管理學院名譽教授Philip Kotler所著之《行銷管理》一書，自1967年第一次出版以來，即成為國際各頂尖商管學院最常使用的教材，更被英國《金融時報》評選為史上最偉大的商管書籍之一。繼13版加入品牌管理大師Kevin Lane Keller為第二作者後，16版也加入西北大學凱洛管理學院的行銷教授Alexander Chernev為第三作者，全書大幅改版，精煉為21章，介紹行銷管理最新的概念、理論、模型及議題，是有志成為優秀行銷人士必讀的經典。 本版特色 一、將傳統的行銷組合4P取代為行銷戰術7T(產品、服務、品牌、價格、誘因、溝通、配銷)，並以3V(顧客價值、協作廠商價值、公司價值)、5C(目標顧客、協作廠商、公司、競爭者、環境)、7T來建構商業模式。 二、提供G-STIC(目標-策略-戰術-執行-控制)架構做為行銷規劃與行動的依據。 三、加入了全新的21章深入探討社會責任行銷。 四、與時俱進大幅更新內容，全新的案例與個案，以及許多新的觀念、議題、行銷實務的介紹，在深度、廣度、相關度持續強化。 五、維持一貫條理分明與井然有序的敘述，靈活運用實務案例，方便讀者吸收。
編譯者簡介 楊景傅 現職：國立高雄科技大學行銷與流通管理系教授兼管理學院院長 學歷：美國華頓大學管理博士 專長研究領域：策略行銷、行銷管理、策略管理、組織理論 徐世同 學歷：英國Loughborough大學商學院博士(行銷組) 經歷：國立高雄科技大學行銷與流通管理系教授 專長研究領域：國際行銷、高科技行銷、商業贊助、服務創新
目錄 第一篇 行銷管理的基本原則 第1章 現代行銷新實貌 第2章 行銷規劃與管理 第二篇 瞭解市場 第3章 分析消費者市場 第4章 分析企業市場 第5章 執行行銷研究 第三篇 發展可行的市場策略 第6章 辨識市場區隔與目標顧客 第7章 打造顧客價值主張和定位 第四篇 設計價值 第8章 產品的設計與管理 第9章 服務的設計與管理 第10章 建立強勢品牌 第11章 管理訂價與促銷 第五篇 溝通價值 第12章 管理行銷溝通 第13章 在數位時代設計整合行銷活動 第14章 人員銷售與直效行銷 第六篇 傳遞價值 第15章 配銷通路的設計與管理 第16章 管理零售 第七篇 管理成長 第17章 競爭與成長 第18章 新產品開發 第19章 建立顧客忠誠 第20章 開拓全球市場 第21章 社會責任行銷
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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