源起
飛行應算是我最鍾情的交通方式,對於這次農行•廈門航空形象禮儀培訓自然尤為重視。無奈近期行程特別緊湊,農行•廈航形象禮儀培訓課程也是倉促間確定下來的,面對即將在福州四天不間斷的高強度授課我不得不進入緊張的備戰狀態。團隊一行人剛到虹橋機場,廈航地勤人員便過來微笑迎接體貼地幫助我們處理好一系列手續直至登機,近兩個小時的航程也讓我看到了廈航整體服務的活潑精緻與些許不足,飛機剛落地廈航兩位頗具紳士風度的高層幹部便在艙門等候接機,這一細緻的禮節讓我倍感溫暖與尊重。回酒店的路上見到了此次活動的接待人林沕,一位很高挑美麗又實幹的女孩,很是讓我欣賞。全程安排周到,禮遇有加,留下深刻而美好的印象!
教學相長的力量
此次培訓的學員為農行廈航高管人員,雖各自有優點卻也不盡相同但對於美和自我不斷提升的追求是不變的。因學員素質各有所異,我們此次的課程偏向中庸務實,在細節上精益求精,不僅講究更要考究,以形象、妝容、髮型、搭配為主,兼而個人生活禮儀、工作服務禮儀再進階提升,尤其在五官中的眉毛設計更是著墨重點。為了讓各個層面的學員都能更好的吸收此次培訓的內容授課過程中我會與每一位學員互動,用幽默風趣的言語和身邊朋友的小故事讓學員們感同身受地認識到美和禮儀在生活中不可或缺的重要性,隨時解答他們的問題並提供一對一造型方案。四天兩期學員,每一期都帶給我不同的感受和震撼力,雖有些小辛苦但也讓我學習到不少。向上,是美好的力量;學習,是優雅的和聲。
榕城著名的歷史文化名街「三坊七巷」我早有耳聞, 起于晉,成于唐五代,至明清鼎盛,文人騷客達官貴人輩出,其名源于近代詩人陳衍的"誰知五柳孤松客,卻住三坊七巷間"一詩,從此,這個巷坊便被爭相傳誦。課程結束後漫步在文化和歷史的長河中的我感到深深的寧靜與崇敬,好似各個朝代的歷史在我眼前鮮明的上演著,從寫下絕筆《與妻書》的革命烈士林覺民到仰慕已久的文學大師冰心的故居;從中國近代啟蒙思想家嚴複到「虎門銷煙」的民族英雄林則徐;更有幸身臨其境到我頗為欣賞和敬慕的民國時期才女林徽因的故居。林覺民、林徽因他們是時代的變革者也同樣是時代的奉獻者,而林徽因的父親林長民是林覺民的堂哥,一門英烈,林家血統果然不同凡響。「三坊七巷」的歷史意義遠遠大過這個建築本身的意義,走趟三坊七巷是一次靈魂上的洗滌。
分享生活美學的熱情
到達福州當天應邀參加了農行領導的宴請,農行黃總談笑風生,從母校廈門大學講到往昔青春年少的崢嶸歲月;從事業上的摸爬滾打的青澀講到公司現今未來發展方向,揮斥方遒。廈航的張總更是一位實幹家,不斷推陳出新、以回報社會為基點為熱情,不禁被兩位領導的人生經歷與人格魅力所折服,「從人民中來到人民中去」這便是兩位領導的行事風格。這次福州兩行培訓全程都有林沕細心周到的安排,臨行前更是體貼地照顧我的團隊品嘗當地的特色菜。我亦受到廈航邀請共進午餐,最高領導攜同夫人隨後落座,大家彼此聊得很投緣也很愉悅,共同規劃和期待下一次的完美合作。很感激農行和廈航的盛情款待,最開心的還是能與眾多學員們一起分享生活美學傳播高品質的生活理念,讓每一個人變的更美是我最大的快樂。短短幾天卻足以讓我重新瞭解並愛上這個古樸又熱情的城市,這裡的人,這裡的景,這裡的文藝氣息!
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