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玩得好！樂高商業冒險之旅：樂高唯一授權傳記，百年品牌用小玩具激發全世界想像力
作者：
延斯．安德森Jens Andersen
譯者：
楊明暐
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
出版社：
商業周刊
出版日期：2022/12/1
ISBN：9786267099742
書籍編號：kk0560386
頁數：496
定價：
700
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特別會員價：
9
折
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內容簡介
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由信仰、商戰、童心、親情交織出 世界最大玩具製造商的冒險故事 第一代野心勃勃、第二代嚴謹算計、 第三代追求創新，第四代如何面對最新的挑戰? • 樂高唯一官方授權傳記，家族第三代傳人、樂高集團前總裁克伊爾德・科爾克・克里斯提安森首度現身說法 • 丹麥年度暢銷書，目前售出全球18國版權 一個無限的玩具系統，既是遊戲材料， 也是商業理念，樂高積木就此誕生…… 1916 年木匠奧爾．科爾克在荒涼比隆鎮開木作坊： 最初並不順利，工作室屢遭祝融，靠信仰挺過一個個難關的他，在經濟大蕭條時期再遭重創──吃飯都成問題了，誰還大興土木？乾脆來做木造玩具吧！當年沒人看好的決定，就此成為樂高起點。1940 年代塑膠玩具強勢崛起，沒讀書的他比兒子們更有遠見，除了打造現代化工廠，還獨排眾議轉型生產塑膠磚。 第二代接班人戈德弗雷德是個天生的推銷員： 認為丹麥玩具可以打破長久沒有系統、年年必須推陳出新的局面，關鍵就在系統化的塑膠磚。他主張為樂高積木的圓柱形接管申請專利，還在1950年代大舉進軍玩具王國──德國──做為稱霸未來市場的灘頭堡。事業上一帆風順，但家族兄弟對經營方向屢爆衝突——他們創造的玩具陪伴全球無數孩童，與自家人相處時間卻寥寥可數，家庭矛盾竟成家族日常。 玩樂高長大的第三代接班人克伊爾德： 靠著對樂高的熱情，以及嬉皮與東方的管理哲學，創造1980年代爆發式成長，營業額屢破紀錄，連鐵幕裡的兒童都愛玩樂高。只是網際網路的崛起，突然間孩童對數位遊戲趨之若鶩，誰還想玩實體玩具？多方嘗試、急於求新求變的克伊爾德，硬生生將樂高拖往破產邊緣。此時，空降救場的首位非家族成員執行長約根．維格．克努斯托普卻有了新發現：原來世界上有一群「大人樂高鐵粉」！重點經營超級用戶，聯合開發新品，成功帶領樂高找回初心，起死回生。 在第三代克伊爾德精心協助下，第四代的湯瑪斯順利接班，更在新冠肺炎疫情下屢創佳績，樂高王國盛況空前，即將迎來一百週年，家族布局會如何展開…… • 商人野心：從木匠業進入玩具業、從賣玩具到創立親子主題樂園、從丹麥玩具商變成國際性玩具企業，一套系統玩具玩出大商機。 • 創業與創新精神：排除眾議押注玩具市場、大膽採用新材料、捨棄多元產品專攻一套系統遊戲、插旗數位科技+社群力，各種新創領域樂高一個不能少。 • 跨國策略：首攻玩具製造大國、選定單一城市行銷推廣、業務員到店教你玩遊戲、透過麥當勞打開知名度，只為成為世界上有小孩家庭心中的最知名品牌。 • 家族企業父子傳承：人們常說性格決定命運，樂高一到四代掌權人的性格與領導力迥異，打造好玩的玩具使命促使他們協作打造出世界第一的玩具王國 。 • 投資未來：第一代破產業也要擴廠、第二代孤注一擲只賣樂高、第三代多領域投資近乎血本無歸，老企業不創新與轉型，只會消失在商業歷史中。 • 商機搭上潮流發展：巧用行銷回應兒童教育、嬉皮下的解放風潮打破樂高玩具的性別意識、數位電玩時代研發機器人親子市場寓教於樂、搶攻迪士尼女孩玩具市場推出《好朋友》系列、IP當道下聯名商品與創造原創角色…… • 企業管理與文化轉變：從信仰凝聚人心到人事系統化管理、技工當家到專業經理人管理、人工跨境鋪貨到設立世界各地據點、仿製玩具到注重專利與IP…… 一家小鎮工作坊，一個平凡丹麥家族，近百年來堅持「只有最好才算夠好」的玩具理念，讓「樂高」成為世界上最受歡迎的品牌，故事及商業啟發都在這本書中。 本書特色： 1. 百年家族企業經營起落首次完整公開：一向低調的樂高家族首次現身說法，讀者有幸能從這個來自丹麥比隆小鎮的「木匠家族」親口講述關於他們的家族故事。 2. 玩具產業也逃不掉的數位轉型問題：電玩遊戲崛起後，樂高也面臨數位衝擊，多方嘗試與《星際大戰》、《哈利波特》等知名IP合作，卻硬生生將樂高拖往破產邊緣 ，有別於新聞媒體第二手資料，本書手由樂高家族經營者親自說明他們如何化解這場危機。 3. 見證20世紀至21世紀全球經濟與趨勢：樂高積木系統適逢40年代兒童心理學蓬勃發展而崛起，問世經歷著生產標準化與專利權、擴廠經營的資金、全球推廣、如迪士尼一樣建立附屬產業樂高樂園等等問題，引領讀者一起見證全球經濟發展。 4. 迥異的領導人特質與管理風格導致接班衝突：接班議題也屢屢在樂高上演，面對接班人的不同領導風格，經營策略衝突不斷，本書完整公開其交班的經營管理過程。 5. 揭開童話企業不為人知的真實內幕：樂高文化一向給人創新、活力、帶來歡樂，但其實樂高也曾因為專利權、美國麥當勞兒童餐事件、裁員、女性職員與高管比例等問題引發爭議，本書一一揭密 各界推薦： 講述一塊塑料磚神奇地承載了整個家庭和整座城市的故事，在過去的一百年和遙遠的未來，一切都令人興奮不已。──《每週報》（Weekendavisen） 本書不但是送給家庭裡樂高愛好者最受歡迎的禮物，也是一部揭開商業歷史的大作。──《柯克斯評論》（Kirkus Reviews） 安德森的寫作方式與新冠肺炎Delta病毒變體一樣具有感染力。讀者被他在書中描繪的劇情起伏、人物個性和種種巧合所吸引。作者選擇不斷讓克伊爾德充當樂高和家族史評論員的寫作風格方法，使生動且刺激的內容隨著作者回應克伊爾德所說的話而形成對比。──《貝林時報》（Berlingske） 真迷人。……安德森透過90年間的變革展示了公司的持久力量，而檔案照片是另一種享受。這將是商業歷史愛好者的最愛。 ──《出版者周刊》（Publishers Weekly） 本書絕對是每位樂高迷的必備讀物。如果你對樂高公司和創始家族的歷史一無所知，這是一個完美的起點。如果你已知之甚詳，本書一定包含了前所未聞過的新訊息。不管你是何種人，確保在閱讀之前完成手邊所有可能的緊急工作，因為這是一本節奏快、令人樂在其中的書──開始閱讀就很難停下來。──格雷厄姆（Graham），《Blocks》雜誌編輯 對樂高歷史感興趣的人會發現，這本書既全面，又能享受繼承人專訪、歷史照片和玩具傳奇的演變。──《書單》（Booklist） 安德森將樂高的歷史敘事提升到關鍵人物和商業地位的層級，成為丹麥、國際商業和文化歷史的一部分。──《政治報》（Politiken） 本書已經不是一本傳統的商業書籍或傳記。相反地，內容成功地融合了文化歷史和克里斯提安森家族前三代人的編年史。……有了這本書的存在，安德森確立了自己的地位，成為這個時代最有才華和最徹底的傳記作家之一。──《基督教日報》（Kristeligt Dagblad）
延斯・安德森Jens Andersen 撰寫斯堪地那維亞半島著名作家與皇室傳記逾十多本，如安徒生（Hans Christian Andersen）、阿思緹• 林格倫（Astrid Lindgren）、托夫·迪特萊文森（ToveDitlevsen），以及瑪格麗特二世女王（Margrethe II）與丹麥王儲弗雷德里克（Crown Prince Frederik）。安德森認為傳記是種現代的寫作體裁，在真實歷史框架內講述真實的人──活著或死去──的真實故事，兼具小說和學術的迷人風格。 譯者簡介 楊明暐 中興大學外文系畢，現任職中國時報。譯有《日本VS西方》、《大家來聽管絃樂》、《EQ致富法則》，合譯有《活出歷史》、《我的人生》、《從難民到國務卿》、《抉擇》、《應許之地》等書。
族譜 前言 第一章 木製品─一九二○ 年代 第二章 信仰─一九三○年代 木匠改行做玩具 木匠之妻驟逝 獅子屋與樂高的新主人 大舉投資設備 兒童教育發展影響玩具業 第三章 戰爭─一九四○年代 木匠的愛國心 樂高股份有限公司成立 塑膠材料席捲玩具業 比隆樂高生產的塑膠塊 第四章 系統─一九五○年代 有遠見的擴廠計畫 系統化產品構想 樂高玩具系統問世 重資挹注公共關係、廣告行銷 進軍玩具製造王國：德國 選定單一城市進攻 樂高新專利發明 信仰這個創社精神隨著木匠一起離去 產品線與繼承者的去留 新組織架構，新擴張版圖 第五章 擴張─一九六○年代 條列化企業文化與價值 進軍美國 比隆國際指揮中心 凝聚樂高的「值得知道」 區隔市場：大人的樂高玩具 人事改革勢在必行 興建所有人的比隆鎮 比隆機場落成 歡迎來到樂高樂園 第六章 改變─一九七○年代 新舊接班人衝突 樂高冒險進取初心不再嗎？ 第三代接班人改革的決心 從發展多元產品著手 玩具也該男女有別 第七章 遊戲─一九八○年代 展開外部合作，迎領新時代 有樂高的比隆能否持續？ 裁員後遺症 第八章 慣性─一九九○年代 樂高無國界 GKC被解雇了！ 掌舵者無限期休假 遠離權力中心的領悟 達爾文計畫 指南針管理 第二代接班人去世 成為玩具國際知名品牌 衰退期警鐘響起 瘦身計畫 財務的及時雨 第九章 轉捩點─二○○○年代初期 第一位非家族成員執行長 救樂高，我們只剩這次機會！ 樂高同好社群 第一位非丹麥籍的女性高層 務實的計畫 樂高完全家族化 我們活下來了！ 第十章 繼承─二○一○年代 樂高品牌屋 差異化產品需求大獲全勝 進軍電影業 家族守護者 第四代接班人蓄勢待發 樂高學校 新世代的責任劃分 永續的保障 樂高基金 疫情下財報依舊亮眼 成長還在持續 參考文獻
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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