會員登入
|
加入會員
|
會員專區
|
購物車
|
自資出版
|
電子書城
|
客服中心
文學小說
商管創投
人文藝坊
勵志養生
進修學習
科學工程
家庭親子
玩樂天地
書名
出版社
作者
isbn
編號
英語會話
|
成交的秘密
|
霹靂影音寫真特典
|
滴水穿石:成功在於水的堅持
此作者無相關書籍
文學小說
文學
|
小說
商管創投
財經投資
|
行銷企管
人文藝坊
宗教、哲學
社會、人文、史地
藝術、美學
|
電影戲劇
勵志養生
醫療、保健
料理、生活百科
教育、心理、勵志
進修學習
電腦與網路
|
語言工具
雜誌、期刊
|
軍政、法律
參考、考試、教科用書
科學工程
科學、自然
|
工業、工程
家庭親子
家庭、親子、人際
青少年、童書
玩樂天地
旅遊、地圖
|
休閒娛樂
漫畫、插圖
|
限制級
為什麼客戶會買單:好的專業不用賣!讓顧客自己捧錢上門的7個秘密
How Clients Buy: A Practical Guide to Business Development for Consulting and Professional Services
作者:
湯姆•麥瑪欽(Tom McMakin)、道格•弗萊徹(Doug Fletcher)
譯者:
吳慕書
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
出版社:
商周出版
出版日期:2019/4/11
ISBN:9789864776467
書籍編號:kk0485647
頁數:320
定價:
380
元
一般會員價:
79
折
300
元
特別會員價:
75
折
285
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
暫停販售
暫無供應商:尋找供貨商中(也有可能出版社已結束)。
團購數最低為 15 本以上
評價數:
(請將滑鼠移至星星處進行評價)
目前平均評價:
文字連結
複製語法
為什麼客戶會買單:好的專業不用賣!讓顧客自己捧錢上門的7個秘密
圖片連結
複製語法
分
享
內容簡介
作者介紹
書籍目錄
同類推薦
為什麼客戶會買單:好的專業不用賣!讓顧客自己捧錢上門的7個秘密 內容簡介 服務性產業實戰銷售的最佳指南 洞悉客戶購買專業服務的決策路徑 你在銷售自己的專業服務時,是否總卡在以下的情境? ●資金有限,欠缺本錢灑廣告來吸引客戶 ●競爭者眾多,不做區隔難以顯現自己獨到之處 ●專業能力無形無痕,不知怎麼說服客戶自己有真本事 ●總算跟客戶搭上線,卻遲遲沒辦法說服對方成交 投身諮詢和專業服務領域所面臨的困難,與銷售有形產品者很不同。 你是某一門服務的專業高手,卻沒人教過你怎麼找到客戶、帶進訂單, 但不去深入了解客戶的購買方式,很容易在激烈的市場競爭中倒下。 如果你拿捏不準強迫推銷或無感推銷的界線, 或是一想到「銷售專業服務」腦袋就一片空白,完全狀況外, 這本書便是你的救星,祭出務實可行的銷售建議把你拉出泥淖: ●把口碑傳出去,建立富有成效的連結 ●拋開自我宣傳的恐懼,宣揚你的成就 ●贏得潛在客戶的信任,以便打造持久關係 ●揚棄銷售宣傳話術,支持誠實、積極和價值互惠 成功的諮詢和專業服務,不需要四處叫賣、低價搶市, 而是要協助客戶走過動心購買的決策路徑,由他們自願掏錢出來。 掌握7個讓客戶動心的秘密,誘發高品質客戶的興趣, 一旦客戶明白你真的能協助他們解決問題,他們就會主動來找你! 【專業推薦】 林明樟 財報名講師/超級數字力創辦人 鄭緯筌 台灣電子商務創業聯誼會共同創辦人 解聰文 奧必概念國際業務發展總監 琳恩.道蒂 安侯建業聯合會計師事務所美國總裁兼執行長 了解客戶購買服務真正的理由,可能是商業中最困難的話題。聆聽顧客的聲音、了解客戶的動機,這本書幫你洞悉行銷魔術的基本原則及方法,值得各種行業的專業人士珍惜! ──解聰文(Martin Hiesboeck),奧必概念(AB Concept)國際業務發展總監 對任何想要成功打造專業服務型公司的人來說,這本書是絕佳參考資源。麥瑪欽與弗萊徹的論述一針見血,直指品質與信任正是銷售專業服務的基石。 ──琳恩.道蒂(Lynne Doughtie),安侯建業聯合會計師事務所美國總裁兼執行長
作者簡介 湯姆•麥瑪欽Tom McMakin Profitable Ideas Exchange(PIE)的首席執行官,PIE是諮詢和專業服務公司的業務開發服務的領先提供商。此前,他曾在私募股權公司擔任領導職務,並擔任 Great Harvest Bread Co 的首席運營官,該公司是麵包店的多單位運營商。曾著《Bread and Butter》,描述了他和他的團隊如何使用協作網絡創建了一個全國公認的企業學習社區和最佳實踐文化。他的文章散見《Fast Company, Inc》雜誌、《新聞周刊》、《商業周刊》和《華爾街日報》等各媒體,並廣泛發表演講。他畢業於歐柏林學院,曾任喀麥隆和平隊志願者。 道格•弗萊徹Doug Fletcher 目前在蒙大拿州立大學 Jake Jabs 商業與企業家學院的諮詢和專業服務以及教學業務發展主題的演講/寫作/輔導之間分配時間。他還是總部位於緬因州波特蘭市的增長戰略諮詢公司 The Beacon Group 的董事會成員。在此之前,他是 North Star Consulting Group 的聯合創始人兼首席執行官,該公司是一家專注於全球網絡調查項目的技術諮詢公司。在職業生涯早期,他曾擔任管理諮詢公司科爾尼的顧問,並在奇異公司的領導力發展計劃中接受過培訓。他畢業於克萊姆森大學,擁有弗吉尼亞大學達頓商學院工商管理碩士學位。 譯者簡介 吳慕書 政治大學畢業,曾任職國內、外金融機構、《華爾街日報》與科技產業專刊。現為財經雜誌研究員。
目錄 第一章 引人好奇的問題 第二章 發現者、看照者與耐磨者 第三章 超越像素 第四章 一號障礙:商學院沒有教你的事 第五章 二號障礙:但我就是不想推銷兜售 第六章 三號障礙:今非昔比 第七章 四號障礙:洶湧而至的爛建議 第八章 販售之秘 第九章 一號要素:我聽說過你 第十章 二號要素:我了解你的工作 第十一章 三號要素:我感興趣 第十二章 四號要素:我尊重你的工作 第十三章 五號要素:我相信你 第十四章 六號要素:我有能力 第十五章 七號元素:我準備好了 第十六章 鏈結的強度取決於最脆弱環節 第十七章 開始幹活 第十八章 所有業務都是在地事業 第十九章 我們的未來願景
爆數煉心術
先別急著賣東西,新手
信任效應:AI時代駕
摩爾定律、AI提問、
AI數位轉型的溫度:
勢必成功,銷售大師霍
12,888的起點:
策略長在生活裡:從日
細節裡的溫度:服務職
廣告狂想生物:泰國創
Q1:若我已報名付了1000元訂金,接下來我要做什麼? A:感謝您報名,後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝! Q2:我本身並沒有產品和服務,也沒什麼實務上的經驗,那又能如何賺錢呢?這個課程真的有實際成效嗎? A:我們這個課程共有11項贈品,其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖,它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚,但多數的成功致富者,其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術,而是仰賴借力之術,因為唯有借力才能無中生有!才能快速成長!也才能快速致富!本課程3天共有三套樣版,其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務,也沒有任何資源的情況下,就能快速借力致富的樣版!本課程二位講師都是白手起家,對於沒有實務經驗的新手會格外用心,請放心。 Q3:請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼? A:這是一個強大的系統,而我們送的是體驗版,會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程,亦即每幾天發一個課程給學員, 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊,系統會自動回覆一封確認信,之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶,而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感,進而成交。 Q4:請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼? A:這是一位叫林星?老師的課程,課程售價是9800元,現在免費送給你。此課程包含: ● 何謂資訊型產品? ● 資訊型產品的種類大解析!以及如何組織你的資訊型產品賺錢? ● 如何找到你的利基市場? ● 為什麼錯的利基市場,再好的產品與行銷也很難有效! ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場! ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買?以及實際可執行的步驟! ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5:請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼? A:此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金!最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD,內容為有關網路行銷的知識和技巧,非常豐富且實用,免費送給您。
為了保障您的權益,新絲路網路書店所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期(含例假日)。退回之商品必須於鑑賞期內寄回(以郵戳或收執聯為憑),且商品必須是全新狀態與完整包裝(商品、附件、內外包裝、隨貨文件、贈品等),否則恕不接受退貨。