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成功，你只要「多做一點什麼」：日本最著名七位職場達人，教你聰明上班、凸顯個人價值
作者：
野地秩嘉
譯者：
鄭舜瓏
分類：
教育•心理•勵志
／
人生成功哲學
叢書系列：Biz
出版社：
大是
出版日期：2012/8/2
ISBN：9789866037443
書籍編號：kk0325486
頁數：224
定價：
260
元
一般會員價：
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205
元
特別會員價：
79
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205
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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分
享
內容簡介
作者介紹
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成功，你只要「多做一點什麼」：日本最著名七位職場達人，教你聰明上班、凸顯個人價值 全日本知名度最高的七個員工，永遠不用擔心失業，愈不景氣老闆愈會大動作留人，其實，他們不過是「多做一點什麼」。 ◎什麼樣的門僮，會成為飯店的宣傳賣點、讓大人物指名他擔任追思會現場指揮？ ◎祕書要怎麼做，可以讓一個老闆重用20年，絕對不換？ ◎什麼樣的藥品推銷員，可以讓客戶每年盛情款待他在家裡住三天？ 這些人的共同特色是，沒有傲人學歷，從事的也非人人稱羨的工作，但他們絕不安於現狀，不斷磨練自己的技術。永遠思考：「關於這份工作，我可以比別人多做一點什麼？」 於是，他們成了每個老闆都搶著要的人，永遠不擔心「萬一哪天我沒了工作」。 他們「多做了一點」的，是什麼事情？ ◎位於橫濱的新格蘭酒店門僮田中良雄，練就了一身可以記住四萬人面孔的本事。三十七年累積的經驗，讓他成為全日本最資深的老手。離新格蘭酒店最近的棒球場「橫濱球場」，大約可容納三萬個觀眾。而田中記得的客人名字，比球場爆滿的人數還多一萬個人。 ◎日本最大連鎖咖哩店「ＣｏＣｏ壹番屋」的社長祕書中村由美，擁有日本第一祕書的美名（日本全國大約有八十名秘書受推派參選），她能清楚掌握老闆和所有員工的個人特色與基本資料，卻深知沉默的價值，一切守口如瓶，贏得大家的信賴。 ◎日本實行全民健保前的特殊行業送藥包業務員本多美喜夫，一直做到八十幾歲才退休，每年依舊保持超過一千三百萬日幣的營業額。因為他從來不曾忘記天天期盼他、等他救命藥包的客戶，數十年如一日，就連偏遠的農村也不錯過。他的積極態度還成為小朋友暑假作業的研究對象。 就是這種永遠思考著「我可以比別人多做一點什麼」的態度，並將此精神發揮到極致，讓他們成為該行業裡的王牌、一哥或是天后，進而為自己帶來更多的財富。那麼，你要從何處比別人多做一點呢？ 首先，要學好工作的基本技術。飯店門僮為了迎接客人，不管颳風下雨，都要站在玄關笑臉迎人。乾洗店老闆，不管花費幾小時，也要把難除的污漬去除。到職半年內、最多不用一年，你該做到的幾種事，就是基本功。你工作上需要的基本功是什麼？你能列出來嗎？ 另外，你得多一點固執，多一點堅持。就算主管或老闆說：「做到這樣可以了」，你還是願意自我要求，更上一層樓。因為這才是練出真本事的開始。 想要從平凡到非凡，你真的不需要樣樣精，只要「多做一點什麼」，便能練就一項別人學也學不來的真本事，就可以成為該行業中最傑出的高手。這七個傳誦全日本的職場達人故事，保證讓你得到莫大啟發。
野地秩嘉 1957年出生於日本東京。畢業於早稻田大學商學部，曾任美術策展人，現在專職寫作。 著有《洋緹物語》、《服務業的達人們》、《服務業的天才們》《打造昭和明星王國的男人：渡邊晉的故事》等。
序 言 第一章 認得四萬人的門僮──一流飯店的臉孔 第二章 「日本第一」的秘書──她和別人哪裡不一樣 第三章 警界的林布蘭──日本首位辦案用肖像畫的指導警官 第四章 鄉土的超人秀表演者──小孩的英雄、大人的催淚機 第五章 重視細節的洗衣天才──沒有去不掉的漬斑 第六章 串燒名店歷久不衰──讓人去了還想再去 第七章 超級藥品推銷員，出發──終極的拜訪推銷 後 記
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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