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一次學會產品經理都在做的事
作者:
朱成
分類:
行銷企管
/
行銷•廣告
叢書系列:成功良品
出版社:
創見文化
出版日期:2017/2/14
ISBN:9789862717462
書籍編號:kk0437659
頁數:496
定價:
450
元
一般會員價:
65
折
292
元
特別會員價:
65
折
292
元
書價若有異動,以出版社實際定價為準
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一次學會產品經理都在做的事 打造爆品,先要做好產品經理! 產品經理其實是個小CEO,不僅要能捕捉客戶的「痛點」, 以消費者需求為導向,打造一推出就令人驚艷的「爆品」。 更要懂得成本控管、行銷企劃、品牌管理…… 全能產品經理所應熟捻的心法與技法,包您一次讀通!! 國立中山大學管理學院榮譽教授 黃俊英 精益科技股份有限公司 總經理 林錦標 ◆專文推薦 超值加贈好用光碟 行銷知識管理資料庫:好用的行銷表單 (Excel) 誰適合讀這本書 ✓有心成為產品經理之技術、行銷或業務人員 ✓新進產品經理、產品負責人、創業公司高層 ✓對產品開發流程、產品行銷有興趣者 作者首創「產品經理」訓練課程,也是兩岸第1位專門培訓産品經理的專業行銷顧問。他更親身培訓超過500人以上的産品經理及行銷高階主管,包括花旗銀行、台灣菸酒公司、寶來證券、北京神州數碼、北京李寧體育用品、深圳天音通信、TCL、拉芳集團等等。可說是兩岸三地第一位講授『產品經理』之專任講師。因此本書堪稱為能給兩岸三地從事行銷及業務人員最實用的一本學習操作應用的工具書。 好的產品經理,絕對不能只會基本的新產品開發,還要能做好產品之專案管理及組合管理;除了需具備收集與分析競爭情報的能力外,並要能進行市場區隔與趨勢預測,以及對自家產品做好品牌設計、擬定價格策略、確認產品的行銷計畫等,才能讓自家產品在市場上脫穎而出。產品經理的工作範圍不僅要負責聯繫各單位、控管專案流程,同時更要懂得掌握消費者需求、以客戶為先導,要能捕捉到客戶的「痛點」,針對客戶的痛點,打造出迎合消費者需求的產品價值,讓產品一推出就成為令消費者驚艷的「爆品」。他們要做調研、形成產品遠景、鎖定目標客戶群體,給工作進行排序。優秀的產品經理都知道如何通過組織協調,把這一系列的事情穿插起來完成。所以,他們不但要對公司產品負責,還必須擔任跨部門溝通的角色,挑戰力十足。 一項產品的推動是靠著產品經理在後方不斷驅策,產品經理需要具備市場的敏銳度,了解市場動向,理解目標客戶群需要的產品是什麼,同時間還得掌握新技術發展,能有利於產品在開發時比起其他同類型的競爭對手來得多一些差異、多一些優勢。這背後同時包含了精準的成本掌控,物料的採買與儲存等,成套的工作於決定產品方向時,大致上就決定了產品經理所有要做的事情。 聽起來產品經理似乎所有的事情都要做?沒錯,產品經理真的每一件事情都要做,而且通常產品經理就是一間公司的老闆,在公司裡老闆是大產品經理,而旗下則是小產品經理,每一位產品經理負責的產品類項不同,老闆則是負責全部的項目。 一名專業的產品經理,除了要有很紮實的的行銷知識,要有豐富的市場實戰經驗,也要有充沛的精神和體力。負責規劃、執行和控制某一產品線或產品群的一切行銷活動。其工作牽涉到產品線的研發、包裝、製造、銷售預估、定價、推廣、通路等等,範圍非常廣泛。因此,產品經理是培養獨當一面的人才最好的磨練,有人就把產品經理當做是總經理的「職前」訓練。事實上,有不少公司的總經理就是通過產品經理的考驗和歷練之後才升任的。 可見產品經理所需要的工作能力其實非常接近企業總經理、執行長的範疇,故也有人稱產品經理就是團隊中的微型 CEO!因此,產品經理是培養獨當一面的人才最好的磨練,在公司裡面儼然就是迷你CEO。事實上,有不少公司的總經理就是通過產品經理的考驗和歷練之後才升任的。 ◎本書理論基礎紮實、完全實務著手,並搭配知名品牌行銷實例(卡夫食品、史谷脫紙業公司、麥斯威爾咖啡、海倫仙度絲…等) ◎全書內容均透過作者二十多年工作經驗的驗證,全文筆法清楚、易懂。 ◎行業普及度高:一般快速消費品(食品、日用品、化妝美容保養品、飲料、煙、酒、玩具、手機等等)、金融服務業、女性美容、SPA行業…等 ◎作者將其15年的行銷經驗為行銷人親手執筆、量身打造了一本中文本且適合兩岸三地的行銷從業人員閱讀的『產品經理聖經』。 ◎內容的與眾不同: ➢本書將介紹何謂『產品經理』、這套制度到底該怎麼做?為什麼每一個做行銷的都要具備產品經理的概念! ➢從策略啟發,並有許多作者的創見以及國際版權的SWOT分析法。 ➢『管好廣告公司』這章,就把產品經理該如何與廣告公司相處做最好的闡述。 ➢『要懂市場調研』這章主是講要如何了解客戶行為及做好市場調查與研究,有許多作者親身經歷在實務界令人搖頭的草根做法,在此一一點出,就讓許多人受益無窮。 ➢『推廣總論』,則是作者的另一創見。要先了解策略觀點再來想哪種促銷方案有效的最好思考模式。 ➢『通路行銷』是告訴所有做行銷策劃的從業人員,行銷要牢牢結合業務銷售,這種緊密配合才是現今(尤其是)與『大客戶 Key-Account』打交道最需要的理念與作為。 ➢「e 行銷」,把筆者這些年與客戶做網路規劃時的體會整理成單獨一章網路篇給產品經理做為網路行銷的案頭指南。
【作者介紹】 兩岸知名專業行銷顧問 朱成 臺灣政治大學MBA。兩岸第一位專門培訓產品經理之專業行銷顧問,培訓超過千人以上的產品經理及行銷高階主管。世界第一大金融企業花旗銀行、台灣菸酒公司、精益科技、寶來證券;北京神州數碼、北京李寧體育用品、伊利乳業、深圳天音通信、TCL,以及拉芳集團、建設銀行、招商銀行及中信銀行等等都接受過其培訓。 ■經歷: 1.麥斯威爾咖啡 業務專員、產品經理 2.史谷脫(舒潔)紙業 新事業產品經理 3.愛力根公司 行銷業務經理 4.上海亞太食品總經理(比利時商) 5.中華民國管理科學會與 ING安泰共同主辦之 2004 ING安泰管理碩士論文獎行銷類評審委員 ■現任: 行銷顧問、 企業講師、東吳大學兼任講師、美國哈佛大學商學院數位學習精英講師 ■ 讀者交流: 網站: www.jcpm.com.tw e-mail: jesse@jcpm.com.tw
目錄 破 題 行銷知識管理 導 言 行銷真意 第一章 策略優於一切 一、 策略是什麼? 二、 策略就是簡單的邏輯思考 三、 產品經理必修的策略知識 四、 產品經理該具備的策略觀 五、 競爭短視 第2章 行銷以定位為先 1、 市場區隔 2、 區隔評選 3、 產品定位 4、 品牌及產品線延伸 第3章 管好廣告公司 1、 產品經理與廣告公司 2、 廣告計畫 3、 網路廣告 4、 廣告評估 5、 最後提醒 第4章 要懂市場調研 1、 企業慣性 2、 行銷研究程序 3、 界定問題 4、 研究設計 5、 抽樣方法 6、 態度的衡量 7、 收集資料-定性研究 8、 資料分析 9、 網路調查 第5章 推廣總論 1、 如何尋找有效之推廣促銷方案? 2、 通路促銷 3、 消費者促銷 4、 廣告促銷實施與產品生命週期 5、 直效行銷 6、 公關活動 7、 活動 【後記:義美食品-昨是而今非】 第6章 銷售預估 1、 誰該來做銷售預估? 2、 銷售預估與推廣預算孰先孰後? 3、 建立銷售預估模式 4、 總產業預估 5、 企業自身預估 第7章 預算編訂 1、 審視過去 2、 累積資產與負債 3、 今年計畫預期成效 4、 公司目標 5、 三~五年損益預算格式 第8章 通路行銷2.0 1、 如何面對通路變化? 2、 通路行銷1.0 3、 通路行銷1.0 vs. 2.0 4、 如何一步到位做到通路行銷 2.0? 5、 將通路行銷2.0轉成競爭優勢 第9章 E行銷 1、 網路PK賽 2、 搜尋引擎優化 3、 關鍵字與關鍵字廣告 4、 如何在網路上做廣告? 第10章 高明定價 1、 實務上的怠惰與無助 2、 定價流程 3、 定價決策樹 4、 定價情境 5、 價格、成本、銷量與利潤之糾葛 6、 產品經理不負責價格與利潤之缺失 7、 價格可以是一競爭武器 8、 如何聰明定價 第11章 整合行銷 行銷整合 1、 整合行銷 2、 行銷整合 第十二章 如何在中國市場做行銷 1、 總體環境 2、 消費市場 3、 大陸企業的思維 4、 淘寶網 5、 行銷諍言
細節裡的溫度:服務職
廣告狂想生物:泰國創
AI文案獲利:3秒吸
流量寫作密碼:日本暢
你們公司到底在賣什麼
讓成交更優雅:與顧客
老闆要學會的27種盈
世界上最偉大的推銷員
與奧客過招!破解難纏
解鎖超級關係力:迴向
Q1:若我已報名付了1000元訂金,接下來我要做什麼? A:感謝您報名,後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝! Q2:我本身並沒有產品和服務,也沒什麼實務上的經驗,那又能如何賺錢呢?這個課程真的有實際成效嗎? A:我們這個課程共有11項贈品,其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖,它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚,但多數的成功致富者,其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術,而是仰賴借力之術,因為唯有借力才能無中生有!才能快速成長!也才能快速致富!本課程3天共有三套樣版,其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務,也沒有任何資源的情況下,就能快速借力致富的樣版!本課程二位講師都是白手起家,對於沒有實務經驗的新手會格外用心,請放心。 Q3:請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼? A:這是一個強大的系統,而我們送的是體驗版,會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程,亦即每幾天發一個課程給學員, 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊,系統會自動回覆一封確認信,之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶,而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感,進而成交。 Q4:請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼? A:這是一位叫林星?老師的課程,課程售價是9800元,現在免費送給你。此課程包含: ● 何謂資訊型產品? ● 資訊型產品的種類大解析!以及如何組織你的資訊型產品賺錢? ● 如何找到你的利基市場? ● 為什麼錯的利基市場,再好的產品與行銷也很難有效! ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場! ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買?以及實際可執行的步驟! ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5:請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼? A:此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金!最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD,內容為有關網路行銷的知識和技巧,非常豐富且實用,免費送給您。
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