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作業與供應鏈管理(15版)
Stevenson/Operations and Supply Chain Management 15e
作者：
William J. Stevenson， Thomas J. Kull
譯者：
吳坤山
分類：
行銷企管
／
企管•資訊科技
叢書系列：生產與作業管理
出版社：
McGraw Hill
出版日期：2025/9/2
ISBN：9786267395554
書籍編號：kk0611315
頁數：871
定價：
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分
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內容簡介
作者介紹
書籍目錄
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作業與供應鏈管理(15版) 處於當今瞬息萬變的營運環境中，掌握作業與供應鏈管理的核心知識，已成為企業決策與競爭力的關鍵。本書《作業與供應鏈管理》(Operations and Supply Chain Management)由國際知名學者William J. Stevenson與Thomas J. Kull合著，深受國內外教師與學生青睞的經典教材，內容完整，涵蓋從傳統作業管理到現代供應鏈整合的各項理論與實務應用。 本書適用於企業管理、工業工程與工業管理等科系之課程設計，更是其他管理相關領域學生接觸作業管理的首選入門讀物。全書架構嚴謹，除條理分明地闡述各項核心概念與理論外，更輔以豐富的專欄分析、實務案例與解題練習，幫助讀者深入理解、強化應用能力，是一部理論與實務並重的作業管理專業著作。 本書特色 一、融合理論與實務的多元設計：提供案例專欄、閱讀素材、單元範例、情境分析、問題研討與重點複習、慎思明辨思考練習以及作業導覽等豐富內容。 二、重點修訂與資訊更新：新版在關鍵主題架構下，針對多處內容進行重寫或擴充，並新增有關供應鏈及其他相關議題資訊，以優化重點脈絡的邏輯性與理解度，進而提升整體學習效率。 三、圖像化輔助與閱讀延伸：本版新增多元圖表及閱讀素材輔助學習，裨益讀者觸類旁通、深入理解作業管理主旨要義。 四、在地案例深化理論與實務思維：延續前版的本土個案特色，特別針對各章核心主題精選具代表性之台灣企業實例進行研討解析，強化理論與實務的連結，呼應當前最新時事、產業脈動以及在地管理實況。
William J. Stevenson， Thomas J. Kull
第1章 作業管理與供應鏈管理導論 第2章 競爭力、策略與生產力 第3章 預測 第4章 產品與服務設計 第5章 產品與服務之策略性產能規劃 第6章 製程選擇與設施布置 第7章 工作設計與衡量 第8章 地點規劃與分析 第9章 品質管理 第10章 品質管制 第11章 總體規劃與主排程 第12章 存貨管理 第13章 MRP與ERP 第14章 JIT與精實作業 第15章 供應鏈整合 第16章 排程 第17章 專案管理 第18章 等候線管理
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Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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