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商業管理概論暨認證(第二版)－BMCB商業管理基礎知能認證指定教材
作者：
中華民國全國商業總會 總策劃
分類：
參考•考試•教科書
／
證照考試
出版社：
碁峰
出版日期：2026/10/7
ISBN：9786264254267
書籍編號：kk0614334
頁數：288
定價：
390
元
一般會員價：
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特別會員價：
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內容簡介
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商業管理概論暨認證(第二版)－BMCB商業管理基礎知能認證指定教材 產業趨勢+企業管理+職場禮儀+商業文書＝踏出成功的第一步！！ 【誠摯推薦】 致理科技大學校長 陳珠龍 中華民國全國商業總會理事長 / 台灣人壽保險股份有限公司董事長 許舒博 在BMC認證架構的底層，特以「商業管理基礎知能 (Business Management Certification Basic， BMCB)」證照為基石，以培養學生具備商業與管理群共同核心能力，使學生認識商業的基本知識，並為相關專業領域知能奠定基礎。基石穩固後，除暸解社會上各種商業活動的運作情形，培養敬業樂群的精神，再結合各項職能證照，將更有利於職場生涯之發展。 ■ 淺顯易懂、架構完整：以深入淺出的方式，介紹商業概論、管理與行銷、職場倫理與禮儀、商業文書...等主題。 ■ 模擬試題、自我評量：在各章末提供全國商業總會「商業管理基礎知能」證照考試模擬試題，協助學習者即時檢視學習成效，強化應試能力並為取得證照奠定基礎。 ■ 專業證照、公信力高：中華民國全國商業總會(The General Chamber of Commerce of R.O.C.)為依我國商業團體法成立之全國法定最高商業團體組織，會員涵蓋全國商業服務業，具高度公信力。取得全國商業總會「商業管理職能認證體系(Business Management Certification， BMC)」證照，將有效提高就業競爭力。
中華民國全國商業總會 總策劃
第一章 台灣經濟現況概論 1－1 國際經濟環境 1－2 國際產業趨勢 1－3 全球化與區域經濟 1－4 中國大陸經濟環境 1－5 台灣經濟環境 1－6 台灣就業市場趨勢 重點回顧 模擬測驗 第二章 商業與零售業 2－1 關於商業 2－2 企業概論 2－3 零售業 重點回顧 模擬測驗 第三章 管理、生產與行銷 3－1 管理思想的演進 3－2 管理功能 3－3 生產與行銷 重點回顧 模擬測驗 第四章 經濟與財務 4－1 經濟概論 4－2 財務管理 重點回顧 模擬測驗 第五章 職場倫理 5－1 辦公室的基本倫理 5－2 與同事及上司相處之道 5－3 專業與態度的重要 重點回顧 模擬測驗 第六章 禮儀 6－1 食、衣、行的禮儀 6－2 職場及商務禮儀 6－3 各國禮儀 重點回顧 模擬測驗 第七章 商業文書 7－1 履歷表 7－2 電子郵件 7－3 商業信函 7－4 會議文件 7－5 公文 7－6 其他各種商業文書 重點回顧 模擬測驗 附錄A 參考書目
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