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柔軟對話
作者：
George J. Thompson，Jerry B. Jenkins；
分類：
家庭•親子•人際
／
互動關係
叢書系列：勵志心理典藏版
出版社：
精美
出版日期：2000/2/1
ISBN：9578118821
書籍編號：sb0056892
頁數：253
定價：
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內容簡介
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<FONT COLOR="#AA0000">■ 內容簡介</FONT> 六○年代初，一位氣象科學專家愛德華．羅倫茲曾提出一個所謂﹁蝴蝶效應﹂的理論：一隻蝴蝶遠在巴西不經意地振動一下翅膀，便可能造成德州一場龍捲風。也就是說，任何天氣的一點點微不足道的小小變化，都可能影響到全球的氣候形態。這個理論無疑給了我們極大的啟示，那就是一個改變無論多小，都會引發其他的連鎖改變，只要這種改變是正面的，我們就沒有理由不相信它會像滾雪球一樣的讓周遭的人也跟著改變，跟著一起良性的互動與積極的改變。本書的重點，簡單的說，它就是要說話者：一、必須完全了解對方的觀點，即使是不認同該觀點。二、在自己心裡認清對方會做到的目標行為。三、向對方表示已經明白對方的想法和感受。四、建構自己所提議的功能，配合對方的想法和感覺。 柔道的﹁借力使力﹂、﹁順勢而為﹂，換成說話就是﹁將心比心﹂、﹁禮尚往來﹂，我們都知道人若覺得被別人命令或要求做什麼事，多半會有絲不甘或抗拒不從，因為沒有一個人天生就愛聽人嘮叨、說教、八股，因為現代人每個人都有自己的想法，誰也別想說服別人，因為現代人每個人都有自己的偏見，誰也動搖不了別人的傲慢，於是讓對方有一種﹁選擇的幻覺﹂，有一種自主的空間，那溝通成功的機率就相對提高了，而這種替代性選擇的說法就如同是非題的絕對與申論題的自由，其結果可能是一樣的，那就是考驗應試者會不會，但前者只有會或不會，後者卻可以是天馬行空的自創局面，如果你還沒試過這種間接影響別人的方法，那不妨實驗一下，即使對方知道隱藏在你問題裡的預設，你這樣迂迴的說話方式仍比直接發問更可能得到合作的反應。 這本用另類觀點構築成的書，其實也有著非文學類少見的輕鬆面，只見它充滿寓教於樂的曼妙筆調，把生活中隨處點滴的鮮活例子信手拈來，生動逼真，使得文章立刻整個立體活潑有趣起來，原書名﹁Verbal Judo﹂直譯過來就是﹁口頭柔道﹂，試想國內正熱門的叩應節目每次示範的說話競賽，由於主題的設計和時間的限制，於是每個來賓唇槍舌戰的模樣，不管有理沒理每每讓人聽得血脈僨張，原因就出在他們多半使用的是跆拳道或泰國拳式的動態攻擊，所以久而久之觀眾就會彈性疲乏，焦點模糊，不知所云，倒是其中偶有幾位慢條斯理的娓娓道來，不亢不卑，言之有理，在搶話的亂集團中獨樹一幟，這就是柔道的奧妙，既不費力，效果又好。 善用本書的智慧精華，絕對可以產生一種化學變化的力量來，讓你在別人要你好看的時候不致顏面盡失，更讓你在許多場合能夠因勢利導，將對方之力為你所用，這就是不戰而屈人之兵，相信所有讀者閱後必定收穫匪淺。
遊戲引導力：心理師教
不內傷、不吃虧，難搞
情感依戀關係療法──
衝突對話，你準備好了
別人的情緒，你讀懂了
這樣反擊，最聰明！：
潛意識攻心術╳氣場制
不是人性自私，是你不
別害怕衝突：不當機、
好運口頭禪：從早到晚
Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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