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1.
加入會員有什麼好處呢?
2.
為什麼我離開電腦一陣子之後，系統會出現「強制登出」的畫面?
3.
我該如何更改住家地址資料?
4.
我該如何查詢會員密碼?
5.
新絲路網路書店與華文網網路書店的會員是否相同?若我已經是華文網網路書店的會員，是否還要再加入
新絲路網路書店?
6.
我遺忘了會員密碼，系統雖然會將密碼寄給到我的信箱，但是該信箱我已經不再使用，我該如何處理?
1.加入會員有什麼好處呢?
※加入會員完全免費。
※享購書最低折扣77折。
※消費即可獲得
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。
※新書快訊及活動特惠等免費電子報。
2.為什麼我離開電腦一陣子之後，系統會出現「強制登出」的畫面?
因為在登入的狀況下，任何人都可以連到「會員資料」的頁面中偷看您的資料。所以，我們特別在每一個頁面中加了特別的程式，一旦發現瀏覽者有閒置的狀況，就會自動做登出的動作，以免您的個人資料遭到身旁的陌生人看到。
3.我該如何更改住家地址資料?
您可以透過以下步驟更改您的通訊地址
1.先至
http://www.book4u.com.tw 2.在首頁進行會員登入
3.輸入E-Mail及密碼進行登入
4.點選「我的帳戶」連結
5.更改內定的寄書地址
6.您可以更改您的郵寄地址資料，以便您在買書時可直接點選。建議您填寫兩個連絡地址。
4.我該如何查詢會員密碼?
您可以透過以下步驟來查詢您的會員密碼
1.先至
http://www.book4u.com.tw
2.在首頁進行會員登入
3.點選「忘記密碼」連結。
4.輸入您的E-Mail點選「查詢密碼」
5.系統將會寄一組新的登入密碼給您，您可以至您的電子信箱收取密碼。
5.新絲路網路書店與華文網網路書店的會員是否相同?若我已經是新絲路網路書店的會員，是否還要再加入華文網網路書店?
華文網＆新絲路網路書店，是屬聯合營運中心，會員帳號和密碼可以通用，不必重新加入會員!!
6.我遺忘了會員密碼，系統雖然會將密碼寄給到我的信箱，但是該信箱我已經不再使用，我該如何處理?
此為特殊案例，請來信
[email protected]
，或來電讀者服務部，我們將有專人為您處理。
