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請你聽我這樣說:完美的傾聽與表達(25K)
作者:
Mortimer J. Adle
分類:
教育•心理•勵志
/
個人勵志成長
叢書系列:行動智慧
出版社:
深思文化
出版日期:2010/3/10
ISBN:9789861846958
書籍編號:kk0262755
頁數:0
定價:
280
元
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請你聽我這樣說:完美的傾聽與表達(25K)
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內容簡介
作者介紹
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請你聽我這樣說:完美的傾聽與表達(25K) 滔滔不絕並不等於表達無礙,沉默聆聽也不等於確實理解!你必須學習「說」得好、「聽」得懂,善用語言來達到有效的溝通! 許多人以為「聽說」能力是與生俱來,而現今的教育更是忽略這樣訓練,如此錯誤的觀念,導致一般人表達能力低落,傾聽的能力更是糟糕,常常雞同鴨講,造成許多不必要的爭執與誤會。 因此,作者以自身豐富的教學實務經驗,精闢分析了表達時的重點與聆聽的原則,如:說話時所牽涉到的修辭、肢體動作、個人特質、使用的語言、情緒及所扮演的角色,還有傾聽時做的筆記與積極的態度。有系統地列出自我訓練的方法,並依照不同的溝通情境補充各種實例說明,讓讀者透徹理解,「聽說」一針見血,成功溝通率百分百! 語言和文字是人類主要的溝通方式,本書針對溝通是的互重──說話、聆聽、寫作、閱讀──來探討如何作有效的溝通。「說話與聆聽」、「寫作與閱讀」,在溝通中是互為元素、不可或缺的。一個人說出來的話如果沒有人聆聽,那講得再好也沒有用;同樣地,一篇好文章如果沒有讀者的閱讀與回應,也會失去意義。或許是因為天賦,或許是得自後天的訓練,有些人的寫作能力比別人好;然而,即使是最上乘的文章,閱讀者要是沒有能力吸收或欣賞,其價值就會被打折扣。 人的閱讀能力有天生上的差異,而透過訓練與培養,每個人的閱讀能力都能夠獲得很大的進步。同樣的道理也適用於「說話與聆聽」,有些人得天獨厚,比別人能言善道,倘若再加以訓練,則更能將此才能發揮得淋漓盡致。同樣地,傾聽的能力也可以藉由後天的訓練來加強。在我們整個教育過程中,都缺乏教導「說話與聆聽」的基本技巧,以便讓語言成為真正有效的溝通工具。這當中的原因之一,在於「說話與聆聽」的技巧傳授,並不像「寫作與閱讀」的技巧那麼容易教導,而且人們普遍認為「說話與聆聽」是不太需要學習的基本能力,所以這種課程就被忽略了。 我們常聽到有人抱怨,學生在「寫作與閱讀」方面的程度不夠,卻很少有人會抱怨「說話與聆聽」方面的教育不足。其實,現今那些有機會接受高等教育的人當中,不僅大部分在「寫作與閱讀」方面的能力不夠,說話技巧方面的程度更差,而最慘的是,人們普遍缺乏傾聽的技巧。 大多數的人都不清楚「說話與聆聽」和「寫作與閱讀」之間的差異。「寫作與閱讀」可以分別練習,一如我們以前在學校學習的情形一樣;但「說和聽」卻不可能分別進行,在會話中,一個人既要當「說話」者,也要當「聆聽」者。我們需要學習說得好、聽得懂的方法和技巧,這樣才能獲得真正有效的溝通。 目錄 第1章 未被教導的技巧 第2章 獨處與社交 第3章 不過是詞藻華麗罷了? 第4章 推銷和說服性的說話 第5章 演講和指導性的說話 第6章 演講的準備與發表 第7章 用心傾聽 第8章 聽講時與聽講後的筆記 第9章 問答時間:討論會 第10章 各種談話 第11章 如何使談話有益而愉快 第12章 心智契合 第13章 教學研討會 第14章 生活中的談話
Mortimer J. Adle 出生於美國紐約,是當代著名的哲學家、教育家及作家。早期,阿德勒因一心想當記者,14歲便輟學到紐約《太陽報》工作,隔年才進入哥倫比亞大學研讀夜間課程以加強寫作能力。在哥大求學期間,他深受英國知名哲學家約翰•米爾(John Stuart Mill, 1806-73)作品的影響,從此便迷上西方偉大的哲學思想,而決定在哥大主修哲學。 1920年,阿德勒及在哥大擔任講師,爾後發展出將哲學結合科學、文學和宗教的理念。他亦曾任教於芝加哥大學,並曾擔任大英百科全書的總編輯。
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Q1:若我已報名付了1000元訂金,接下來我要做什麼? A:感謝您報名,後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝! Q2:我本身並沒有產品和服務,也沒什麼實務上的經驗,那又能如何賺錢呢?這個課程真的有實際成效嗎? A:我們這個課程共有11項贈品,其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖,它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚,但多數的成功致富者,其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術,而是仰賴借力之術,因為唯有借力才能無中生有!才能快速成長!也才能快速致富!本課程3天共有三套樣版,其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務,也沒有任何資源的情況下,就能快速借力致富的樣版!本課程二位講師都是白手起家,對於沒有實務經驗的新手會格外用心,請放心。 Q3:請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼? A:這是一個強大的系統,而我們送的是體驗版,會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程,亦即每幾天發一個課程給學員, 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊,系統會自動回覆一封確認信,之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶,而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感,進而成交。 Q4:請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼? A:這是一位叫林星?老師的課程,課程售價是9800元,現在免費送給你。此課程包含: ● 何謂資訊型產品? ● 資訊型產品的種類大解析!以及如何組織你的資訊型產品賺錢? ● 如何找到你的利基市場? ● 為什麼錯的利基市場,再好的產品與行銷也很難有效! ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場! ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買?以及實際可執行的步驟! ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5:請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼? A:此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金!最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD,內容為有關網路行銷的知識和技巧,非常豐富且實用,免費送給您。
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