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社會行銷：打破同溫層的第一步，運用行銷思維實現社會改革
Social Marketing: Changing Behaviors for Good5E
作者：
Nancy R. Lee、Philip Kotler
譯者：
俞玫妏
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
出版社：
五南文化
出版日期：2019/5/25
ISBN：9789577631060
書籍編號：kk0498440
頁數：552
定價：
620
元
一般會員價：
9
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558
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特別會員價：
95
折
589
元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
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社會行銷：打破同溫層的第一步，運用行銷思維實現社會改革 內容簡介 國際行銷大師Philip Kotler繼行銷學經典著作後，又一引領行銷理論風潮的鉅著。 「不要惹惱德州」，一句簡潔有力的標語，如何改變民眾隨地亂丟垃圾的習慣？ 「水意識計畫」（Water Sense），如何節約超過89億美元的能源帳單？ 「打破沉默」的社會行銷方法，如何成功減少西非家庭的慣性暴力？ 社會行銷是一門非典型的行銷學科，主要研究如何透過商業行銷技術影響個人行為，進而達到改善健康、預防傷害、保護環境、促進社區發展，近來更延伸至財務管理福祉範疇。面對社群時代，社會行銷被視為一個重要的策略模型，幫助有志者實現理想社會藍圖。 本次改版除新增25個來自世界各國有關環境及金融的成功案例，並深化說明10個系統步驟的規劃方法，以期讀者得以運用社會行銷技術與思維，成功改變社會大眾固有的態度，促使民眾自願採取行動，實際效果更勝法規的硬行強制！
作者簡介 Nancy R. Lee 華盛頓州西雅圖市社會行銷服務公司的總裁，西雅圖C+C公司社會行銷策略顧問，華盛頓大學助教，她在MPA項目中教授社會行銷。其在公共和私營部門擁有30多年的實際行銷經驗，曾擔任過許多企業行銷職位，包括華盛頓州第二大銀行的副總裁兼行銷總監，以及該地區兒童醫院和醫療中心的行銷總監。 已諮詢100多個非營利組織，並參與公共部門機構200多個社會行銷策略的制定。 Philip Kotler 現代行銷理論的世界級大師之一，任教美國西北大學凱洛格管理學院（Kellogg Graduate School of Management），是傑出國際行銷教授，被譽為世界領先的行銷思想家之一。 他擁有芝加哥大學經濟學碩士學位（1953年）和博士學位。 麻省理工學院（M.I.T.）經濟學學士學位（1956年），並獲得了21所外國大學的榮譽學位。他曾擔任IBM、通用電氣、索尼、AT&T、美國銀行、默克、摩托羅拉、福特等公司的顧問。英國《金融時報》將他列為十大商業思想家之一。 他們將他的《行銷管理》一書列為史上50本最佳商業書籍之一。更多資訊請訪問www.pkotler.org。 著作超過57本書和150多篇文章。其著作已以20種文字版本在58個國家或地區中發行，包括：《行銷管理》（Marketing Management）、《行銷學原理》（Principles of Marketing），與《社會行銷》（Social Marketing）等。 譯者簡介 俞玫妏 現任：旅美學者 學歷：國立臺灣大學生物產業傳播暨發展研究所博士 國立臺灣大學生物產業傳播暨發展學系推廣教育組畢業 經歷：富淞企管顧問公司 / 資深顧問 ( 兼任 ) 新系統物流公司 / 人力資源、總務部 / 經理
目錄 PART I 了解社會行銷 CHAPTER １ 社會行銷 CHAPTER ２ 策略性行銷的計畫過程 CHAPTER ３ 發現關鍵成功因素 PART II 分析社會行銷的環境 CHAPTER ４ 決定研究的需求與資源 CHAPTER ５ 描繪內部及外部環境 PART III 建立目標對象、目的及目標 CHAPTER ６ 選擇目標市場 CHAPTER ７ 設定目的及目標 CHAPTER ８ 深入了解目標對象與競爭者 PART IV 發展社會行銷策略 CHAPTER ９ 產品：設計市場定位 CHAPTER 10 價格：管理行為改變的成本 CHAPTER 11 通路：讓過程更便利 CHAPTER 12 推廣：製造訊息 CHAPTER 13 推廣：選擇媒體管道 PART V 管理社會行銷計畫 CHAPTER 14 發展評估與監測的計畫 CHAPTER 15 建立預算與籌募基金來源 CHAPTER 16 執行計畫與維持行為 CHAPTER 17 道德的決策 附 錄 社會行銷計畫工作單
文化行銷戰略與戰術：
90％高級主管出身業
大腦拒絕不了的說服術
請為這道蛋包飯創造附
聽到他說話，我就想買
超級業務的打Game
行銷7.0：科特勒給
峰值體驗：洞察隱而未
商品決勝點：全球最成
個人品牌真相大白：圖
Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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