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博雅管理核心課程：社會生態學的視角(上)：杜拉克論管理／企業的目的與戰略
作者：
黃建東
分類：
行銷企管
／
組織與策略管理
叢書系列：大師講堂
出版社：
博雅
出版日期：2026/6/1
ISBN：9786269274536
書籍編號：kk0608892
頁數：344
定價：
450
元
一般會員價：
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特別會員價：
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折
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元
書價若有異動，以出版社實際定價為準
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內容簡介
作者介紹
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博雅管理核心課程：社會生態學的視角(上)：杜拉克論管理／企業的目的與戰略 從39本巨著到6大核心模組， 第一套深度揭示杜拉克管理學說的系列教程。涵蓋了 「杜拉克論管理」、「企業的目的與戰略」、「創新、創業精神與領導變革」、 「領導力與激勵」、「經營與生產力」、「自我管理」等課程， 助您構建完整的博雅管理知識體系。 本書由深耕杜拉克思想二十五載的黃建東老師編著，將大師浩瀚著作加以萃煉，重構為一套可教、可學、可實踐的系統化管理體系。上冊聚焦兩大核心領域，引領讀者建立完整而清晰的管理世界觀： 杜拉克論管理：重新定義管理為一門兼具「博雅技藝」與「社會職能」的學問 。探討管理如何作為組織的器官，賦予機構生命力，並強調負責任的管理是維護人類自由與尊嚴的唯一保障 。 企業的目的與戰略：突破傳統競爭導向的思維框架。強調戰略的本質在於選擇獨特的「生態位置」 。透過清晰界定企業目的、使命與八大目標領域，協助企業在變動環境中回應顧客需求，創造持續而真正的價值 。 本書不僅是一部教科書，更是一套在動盪時代中，幫助管理者回歸本質、整合思考並付諸行動的實踐指南。
黃建東 黃建東 老師、杜拉克管理思想的學習者。25 年前進入北京德魯克管理學院(其前身為北京光華管理研修中心)，曾任副院長、常務副院長、培訓總監、首席知識官等職務，長期活躍在杜拉克教學的第一線，並在各種報刊雜誌上發表過幾十篇學習杜拉克的文章。
推薦序 011 致謝 016 簡介 017 前言 019 第一部分 杜拉克論管理【課程介紹】 034 第 1 章 管理 036 20 世紀最重要的創新 036 管理是一種社會功能 039 管理是一種博雅技藝 042 負責任的管理是對抗專制的唯一保障 046 第 2 章 人與管理 052 人與人性 052 人性是一種假設 054 管理的任務 058 管理者的五項工作 063 管理的原則 064 第 3 章 工商企業的管理 066 什麼是企業 067 企業的兩個基本職能 070 企業的目標 072 第 4 章 服務機構的績效 075 現代社會是一個多機構的社會 075 服務機構需要管理 078 服務機構需要透過管理提升成就 080 第 5 章 工作者與工作 085 對工作的研究 085 工作的維度 088 第 6 章 管理是關於人的 096 管理是關於人的 096 建設管理團隊和培養管理者 101 如何做人事決策 107 第 7 章 社會影響與社會責任 112 社會影響與社會責任 112 把社會問題轉化為企業盈利的機會 116 絕不明知有害而為之─ 責任的倫理 119 第 8 章 目標管理與自我控制 121 博雅管理 121 身分與功能 125 正當性 126 人的自由與尊嚴 127 什麼是目標管理與自我控制 130 一種管理哲學 132 第 9 章 績效精神 134 績效精神是一種行動準則 137 對績效提出高標準 138 組織的重點放在機會上 139 人員決策是組織的控制手段 141 正直是絕對條件 148 第 10 章 有效決策 151 判斷是否需要做出決策 153 辨清問題的性質 154 界定問題 156 什麼是正確的決策 157 決策中的妥協 158 讓別人接受決策 159 重視不同意見與反對意見 160 化決策為行動 161 用實際結果檢驗決策 162 第 11 章 管理溝通 164 資訊爆炸與溝通 164 為什麼從上而下的溝通行不通 165 僅僅傾聽還不夠 166 溝通不暢與貢獻 168 目標管理與溝通 169 第 12 章 組織結構 172 組織的結構形式 173 職能制結構 175 團隊 176 聯邦分權制結構 178 聯邦主義和聯邦分權制 179 結語 181 第二部分 企業的目的與戰略【課程介紹】 184 第 1 章 杜拉克的戰略思維方式 186 什麼是企業─ 簡單的回顧 186 戰略規劃是什麼，不是什麼 188 戰略的本質 189 杜拉克戰略思維方式 192 戰略規劃制定中的責任 195 戰略規劃應該避免的問題 197 第 2 章 事業理論 198 通用汽車和IBM 的案例 198 什麼是事業理論 201 三個支柱假設 203 有效理論的要求 205 預防性措施和早期診斷 207 第 3 章 我們的業務是什麼 211 我們的業務是什麼 212 我們的客戶是誰 214 客戶的認知價值是什麼 216 質量、價格與價值 217 企業必須假設沒有不理性的顧客 219 什麼時候提出我們的業務是什麼 219 我們的業務將是什麼 221 我們的業務應該是什麼 222 價值觀決定企業的業務選擇 223 第 4 章 企業的目的和使命 227 企業的目的 227 企業的基本職能 231 關於利潤 235 第 5 章 目標─企業的基本戰略(化使命為目標) 245 使命必須轉化為目標 245 對目標的要求 251 設定目標的領域 255 如何設定目標 256 第 6 章 企業的外部環境 259 客戶與非客戶 259 行業分析 262 行業吸引力的悖論 265 烏卡時代 267 第 7 章 五個必然趨勢 271 人口結構的變化 272 可支配收入分配的變化 277 對績效的定義 279 全球競爭力 282 經濟現實與政治現實愈來愈不協調 285 第 8 章 企業的核心能力 288 我們擅長什麼 288 服務利潤鏈 292 價值鏈分析 295 第 9 章 戰略選擇 300 麥克．波特的三大通用戰略34 300 波士頓矩陣 302 通用(GE)模式 308 特勞特及其定位策略 310 多元化戰略 314 差異化戰略 317 藍海戰略 321 第 10 章 自我評估工具 323 五個最重要的問題 324 自我評估的過程 333 結語 335 參考文獻 339
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