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最高的聆聽:建立真心連結、溝通,以及關係的5堂課
How to Listen with Intention
作者:
派翠克.金(Patrick king)
譯者:
朱浩一
分類:
教育•心理•勵志
/
個人勵志成長
叢書系列:Creative
出版社:
大田
出版日期:2024/1/12
ISBN:9789861798325
書籍編號:kk0577728
頁數:208
定價:
360
元
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最高的聆聽:建立真心連結、溝通,以及關係的5堂課
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最高的聆聽:建立真心連結、溝通,以及關係的5堂課 內容簡介 在心靈深處,聆聽與被聆聽,證實了我們的感受,也證實了我們的存在。 聆聽就像一面鏡子,任何人都能透過聆聽力改變自己。 ★★美國亞馬遜讀者4.6顆評價★★ 有一種溝通的症狀叫做「對話自戀症」。 這種症狀指的是當你與他人對話時,不斷只想自己要說的話,要問的問題,完全沒有聽對方在說什麼,等到對方終於停止說話時,你自顧說出自己想說的話,想要問的問題——因為你沒有在「聽」。 日積月累「沒有在聽」的結果會變成—— 你變得缺乏同理心,越來越孤單。 你無法與人深入對話。 你無法真正認識自己。 生而為人,我們天性就是想受人重視,我們想被理解、被接納。 聆聽能力就像一面鏡子,是讓我們可以確認自我價值的工具—— 我們是誰?以及我們想成為什麼樣的人?我們是如何需要被他人看見跟認可?甚至我們是如何需要他人來幫助我們定義自我及自身經歷,都可以透過聆聽力。 《最高的聆聽》,是一本講述關係溝通的書,在每一段關係中必須兼具付出與給予──你是否拿得太多而又給得太少呢? 《最高的聆聽》,作者派翠克.金從是一位對話溝通教練,他用五堂課建立聆聽能力的自信。你屬於哪一種聆聽風格?你如何架構聆聽框架?你如何同理聆聽?你如何聽出弦外之音,在聆聽的層級上,一旦你真心聆聽其他人的世界觀,你會發現這也是一本「我和他人」「我和自己」的心靈對話之書。 【編輯導讀】聽見一整個世界 最高的聆聽是什麼?生來即有兩隻耳朵與一張嘴的我們,難道不是天生的聆聽者嗎?為什麼學會「最高層級的聆聽」,不只可以幫助我們對他人更瞭解,還可以讓別人對我們充滿好感? 閱讀《最高的聆聽》,將是讓你的聆聽力,從零開始重新架構的過程。 翻開第一章,作者即以「心理諮商師與個案」的對話作為開篇範例,正當你對諮商師的專業判斷、見微知著佩服不已時,作者卻迅速指出「這名個案在最初兩分鐘,就已經決定不會再回來治療了」。 如果連最專業的聆聽者都會犯下低層級的聆聽錯誤,我們該如何避免在對話的過程中,將對方愈推愈遠、讓關係愈聊愈淡? 這就是國際溝通專家派翠克.金Patrick King要教給你的聆聽藝術,不只有聆聽時你該注意的教戰守則,更是從頭開始教你「如何對他人產生好奇心」。一旦來到最高層級的「同理聆聽」,發自真心地關注他人,整個世界都將成為你探索的樂園,每個人都是一本讀來津津有味的書籍,可以是輕薄短小的漫畫;也可以是宏偉豐富的史詩。 真正的聆聽,並不是面帶微笑地等待對方閉嘴,輪到自己發言;更不是迫不急待地為對方總結,提出解決辦法;也不會是將籠統萬用的安慰,套用到所有情境上敷衍。而是透過聆聽,讓彼此的距離更靠近,締造真正的雙贏,建立真心的連結。 本書特色 1.從心理建設開始,全面指導讀者如何對人產生好奇心。 2.提供實用的聆聽技巧,逐步改善溝通模式。 3.將專有名詞與知識,放入故事脈絡中,簡單好吸收。 4.圖表分析各種聆聽導向,精準發現自己的溝通優勢與劣勢。 5.步步引導更好的聆聽與溝通,理解他人更認識自己。 各界專業推薦 【各界專業推薦:聽出潛台詞的關鍵,升級傾聽能力】 透過本書的閱讀,讓我們細膩、周延,且全面地了解聆聽的各種面向。__臨床心理師 王意中 這本《最高的聆聽》深入剖析了關於「聽」的重要觀念,更為讀者提供了實際可行的技巧,讓我受益良多。__聲音訓練專家 周震宇 無論是內在的預備,還是回應的方法,這本書提供了非常完善的聆聽指南。__正向關係講師、《有溫度的溝通課》作者 小虎老師(羅鈞鴻) 聆聽外人並不算困難,聆聽家人卻是難題,尤其是在吵架的時候。感謝《最高的聆聽》__譯者 朱浩一
作者簡介 派翠克.金 (Patrick King) 他是一位國際暢銷作家及社交技能教練。他的作品汲取多方智慧,從科學研究、學術經歷、教練經驗,到真實的人生經驗。他活躍於下列媒體平台:《GQ》《TEDx》《富比士》《NBC新聞》《哈芬登郵報》《商業內幕》(Business Insider)等,以及線上學習網站《Creative Live》。在幫助客戶征服世界之餘,他不是在擔任一個專門翻唱八○年代老歌的樂團的主唱,就是在為了下一場10K馬拉松賽事做訓練。大田出版《最強讀人術》。 譯者簡介 朱浩一 已出版譯作二十冊,類型包括童話、繪本、傳記、小說、科普、身心靈、教養等。除翻譯曾獲梁實秋文學獎(翻譯類)外,小說、散文、童話等創作也數度獲獎,獎項包括台北文學獎、教育部文藝創作獎、花蓮文學獎、菊島文學獎等。亦以短篇小說集《艋舺奇幻調》創作計畫,獲國藝會2022-1期常態補助(文學類)。以翻譯工作需要的深度閱讀,滋養創作的文字;以創作文字需要的多變表現,豐富翻譯的可能。工作邀約或連繫,請寄至luketsu@gmail.com
第1堂課:一張嘴,兩隻耳 011 從現在開始 012 真正的雙贏 016 無意識的阻礙 019 用對方法,情況徹底改變 023 到底有沒有聽你說話呢? 027 人人平等 032 可是他們很無趣…… 034 聆聽力要跟誰學? 041 世界上最簡單的練習 049 第2堂課:聆聽的風格、框架,以及層級 055 到底要怎麼聽? 056 人性、情緒,以及心情——四種不同的聆聽風格 059 沒有固定的聆聽風格 064 正確的聆聽框架 071 聆聽與被聆聽之間 074 聆聽的五個層級 078 第3堂課:聆聽之難 098 聆聽的關鍵 098 不單只是聆聽,更要深入對話 101 拒絕聆聽,等於被迫放棄對話 103 主動聆聽 105 練習主動聆聽的技巧 107 同理回饋 119 聆聽就像一面鏡子 122 向說話者表明你們是同一國的 126 如果回饋產生偏差 129 第4堂課:看見你,聆聽你137 明明展現正面情緒,卻更凸顯負面情緒 138 用心聆聽,聽見字裡行間的情緒 141 按照說話者的步調 144 深度聆聽的延伸——認可行為 147 小小的認可,心靈大大的擁抱 149 面對情緒的兩個步驟 151 更好的回應,讓結果更開闊 158 認可的六個步驟 161 第5堂課:最強讀人術173 通往情緒智商的道路 174 情緒智商1:自我覺察 176 情緒智商2:自我管理 180 情緒智商3:自我激勵 182 情緒智商4:社會認知 182 我不是那個意思! 188 每個人都有潛台詞 196
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於是,我成為不像樣的
你的心靈雞湯需要加點
大人的半日禪:弘一大
Q1:若我已報名付了1000元訂金,接下來我要做什麼? A:感謝您報名,後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝! Q2:我本身並沒有產品和服務,也沒什麼實務上的經驗,那又能如何賺錢呢?這個課程真的有實際成效嗎? A:我們這個課程共有11項贈品,其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖,它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚,但多數的成功致富者,其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術,而是仰賴借力之術,因為唯有借力才能無中生有!才能快速成長!也才能快速致富!本課程3天共有三套樣版,其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務,也沒有任何資源的情況下,就能快速借力致富的樣版!本課程二位講師都是白手起家,對於沒有實務經驗的新手會格外用心,請放心。 Q3:請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼? A:這是一個強大的系統,而我們送的是體驗版,會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程,亦即每幾天發一個課程給學員, 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊,系統會自動回覆一封確認信,之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶,而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感,進而成交。 Q4:請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼? A:這是一位叫林星?老師的課程,課程售價是9800元,現在免費送給你。此課程包含: ● 何謂資訊型產品? ● 資訊型產品的種類大解析!以及如何組織你的資訊型產品賺錢? ● 如何找到你的利基市場? ● 為什麼錯的利基市場,再好的產品與行銷也很難有效! ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場! ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買?以及實際可執行的步驟! ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5:請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼? A:此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金!最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD,內容為有關網路行銷的知識和技巧,非常豐富且實用,免費送給您。
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