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使用者體驗法則 第二版｜運用心理學原則設計更好的產品與服務
Laws of UX: Using Psychology to Design Better Products ＆ Services 2nd
作者：
Jon Yablonski
譯者：
盧仙萍
分類：
行銷企管
／
行銷•廣告
出版社：
美商歐萊禮中文書
出版日期：2025/5/13
ISBN：9786264250627
書籍編號：kk0598907
頁數：176
定價：
580
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一般會員價：
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特別會員價：
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476
元
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使用者體驗法則 第二版｜運用心理學原則設計更好的產品與服務 內容簡介 國內外業界專家撰文推薦 ．台灣互動設計協會（IxDA Taiwan）常務理事、台灣使用者經驗設計協會（UXTW）理事／Max Chen ．悠識數位顧問、用戶體驗策略教練暨創辦人／蔡明哲Richard ．Tungsten CEO／Chris Desjardins Amazone暢銷金榜 原書翻譯12國語言 在資訊爆炸、設計變化快速的時代裡，懂得善用心理學的設計師，才真正掌握了與使用者溝通的密碼。 《使用者體驗法則》不只是一本解說UX心理學原則的工具書，更是一場跨越學理與實務的設計美學巡禮。作者Jon Yablonski以精準、優雅且具高度實用性的方式，整理了10項設計師必懂的心理學法則。不說教、極易懂，而且句句直擊UX核心，讓每一位設計師都能在實作過程中找到靈感與依據。 無論你是UI／UX設計師、產品設計師，還是對體驗設計充滿熱情的開發者，《使用者體驗法則》都能讓你的靈感直擊使用的的心。 「《使用者體驗法則》是一本極具價值的資源，不論是對剛踏入使用者體驗領域的新手，還是資深的設計專業人士都適用。這本書鼓勵設計工作者們深入探究為什麼要這樣設計的「原因」，而不僅僅是復刻現有的設計模式。」 - Chris Desjardins，Tungsten CEO 對使用者體驗設計師而言，了解心理學或許是最有價值的非設計技能之一，特別是使用者行為及其與數位介面互動的心理學。如果不是遵循人類感知和處理周圍世界的「認知藍圖」，至是一昧地強迫使用者適應非人性化的設計，再精緻優雅的設計，最終也可能會失敗。 在這本新版中，你將學習如何運用關鍵的心理學原則，來打造更以人為本、更直觀的產品與體驗。作者Jon Yablonski解構了常見的應用程式和使用者體驗，為UX設計師提供了清晰的範例，說明如何設計出符合人類感知和處理程序的數位介面。 你將學習到： ．心理學如何與新科技（例如AI和空間運算技術）產生關聯 ．UX設計師最實用的心理學原則。 ．這些心理學原則與 UX 啟發式設計之間的關聯。 ．學習可預測的心理模型技巧，費茲法則、雅各布法則及希克法則。 ．探討在設計中運用心理學的道德影響。 ．在設計流程中應用心理學原則的實用框架。 這個更新版深入探討了支配書中所討論原則的基礎心理學概念，並附有UX方法和技術。範例也已更新，以確保所分析的應用程式和體驗仍具熟悉感和相關性。
推薦者簡介 蔡明哲 悠識數位創辦人之一首席體驗架構師，HPX 社群創辦人，交通大學資訊科學所碩士。目前致力於推動人本設計，以培育人才為樂。專長於使用者研究、資訊架構、介面設計、社群經營等。 陳書儀 銘傳大學資訊管理學系 - 助理教授。對新事物充滿好奇，經歷不同領域訓練，能兼容各種角度的觀點與思考。曾唸過土木拌過混凝土，也讀過交通並設計紅綠燈怎麼亮。當計算機中心諮詢人員、會寫程式、做專家系統研究。後來學資訊管理，鑽研資訊科技對組織的衝擊、進一步接觸企業管理，又去建立供應鏈管理的數學模式。任教數年後赴美改學資訊學，對資訊、人、科技，與三者間的互動一直擁有熱情，曾參與台灣網際網路發展早期的「Internet 快訊」及「一週網事」網路新聞與評論的撰寫與編輯，並曾任 Gartner 公司 IT / Internet 研究報告之特約譯著。
目錄 推薦序 譯者序 前言 第1章：雅各布法則（Jakob’s Law） 第2章：費茲法則（Fitts’s Law） 第3章：米勒法則（Miller’s Law） 第4章：希克法則（Hick’s Law） 第5章：波斯特爾法則（Postel’s Law） 第6章：峰終定律（Peak-End Rule） 第7章：美學易用性效應（Aesthetic–Usability Effect） 第8章：馮雷斯多夫效應（Von Restorff Effect） 第9章：特斯勒法則（Tesler’s Law） 第10章：多爾蒂門檻（Doherty Threshold） 第11章：在設計中應用心理學原則 第12章：能力越大，責任越大 索引
12,888的起點：
策略長在生活裡：從日
細節裡的溫度：服務職
廣告狂想生物：泰國創
AI文案獲利：3秒吸
流量寫作密碼：日本暢
你們公司到底在賣什麼
讓成交更優雅：與顧客
老闆要學會的27種盈
世界上最偉大的推銷員
Q1：若我已報名付了1000元訂金，接下來我要做什麼？ A：感謝您報名，後續相關事情及服務我們會以e-mail和電話跟您聯絡. 您也可以主動來信(andy@book4u.com.tw)詢問。謝謝！ Q2：我本身並沒有產品和服務，也沒什麼實務上的經驗，那又能如何賺錢呢？這個課程真的有實際成效嗎？ A：我們這個課程共有11項贈品，其中第2項贈品便是資訊產品創造藍圖，它將教您如何用最簡潔而快速的方法創出屬於您自己的資訊產品。一般的課程大多是教您如何捕魚，但多數的成功致富者，其成功的關鍵卻不是仰賴捕魚技術，而是仰賴借力之術，因為唯有借力才能無中生有！才能快速成長！也才能快速致富！本課程3天共有三套樣版，其中一套樣版便是教您打造在沒有任何商品與服務，也沒有任何資源的情況下，就能快速借力致富的樣版！本課程二位講師都是白手起家，對於沒有實務經驗的新手會格外用心，請放心。 Q3：請問贈品中魚池矩陣直效聯盟VVIP是什麼？ A：這是一個強大的系統，而我們送的是體驗版，會提供你Email追客系統。國外有一種函授課程，亦即每幾天發一個課程給學員， 就是用EMAIL追客系統來實踐。EMAIL追客系統簡單的說就是今天有一個客戶在你的網站上購買產品或註冊，系統會自動回覆一封確認信，之後你可以自行設計發送內容和發信時間一次一對多發給客戶，而且每封信還會帶入客戶本身的姓名。讓客戶以為是我們專門為客戶所量身訂作的信件。所以Email追客系統可以讓你培養跟客戶的信任感，進而成交。 Q4：請問贈品中資訊產品創造藍圖是什麼？ A：這是一位叫林星?老師的課程，課程售價是9800元，現在免費送給你。此課程包含： ● 何謂資訊型產品？ ● 資訊型產品的種類大解析！以及如何組織你的資訊型產品賺錢？ ● 如何找到你的利基市場？ ● 為什麼錯的利基市場，再好的產品與行銷也很難有效！ ● 29個國外已經證實能讓你賺到錢的利基市場！ ● 如何確保你做出來的產品客戶會很想購買？以及實際可執行的步驟！ ● 創造資訊型產品計劃書 ● 15個步驟建立你的資訊型產品事業 ● E-mail精準行銷的10個法則 ● 10個別人沒有告訴你的有效文案撰寫法則 Q5：請問贈品中自動財富系統 6片DVD是什麼？ A：此6片DVD定價3200元。內容為《借力淘金！最吸利的鈔級魚池賺錢術》作者之一王紫杰所錄製的DVD，內容為有關網路行銷的知識和技巧，非常豐富且實用，免費送給您。
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